Operator comenzi online website

Implicatiile postului:

• Procesarea comenzilor primite prin platforma online (Shopify).
• Pregatirea AWB-urilor folosind aplicatiile integrate in platforma online.
• Generarea facturilor in platforma online (FGO).
• Monitorizarea stocurilor si asigurarea disponibilitatii produselor.
• Colaborarea cu departamentele interne pentru a asigura livrarea rapida si corecta a comenzilor.
• Rezolvarea prompta a potentialelor probleme legate de comenzile online.
• Suport clienti pentru elemente ce tin strict de comenzi (AWB, retururi, disponibilitate stoc etc.). Nu implica partea de suport tehnic.
• Poate implica ajutor privind documentele relevante vanzarilor online, impreuna cu departamentul contabil.
• Program L-V de la 8:00 - 17:00 (o ora pauza) * vezi clarficari mai jos.

Beneficii:

• Salariul oferit este intre 2800-3200 lei NET + bonuri de masa.
• Bonuri de masa: 45 lei/zi.
• Bonuri cadou de Paste si Craciun.
• Bonus la sfarsit de an, in functie de performanta.
• Abonament Regina Maria (tip Priority) dupa 3 luni.
• Training si suport.
• Posibilitatea de crestere salariala in timp, in functie de performanta si implicare.

Mentiuni:

Sediul este situat in zona Triaj, Brasov (cauta Gazonul pe Google Maps). Accesul se poate face cu masina personala, impreuna cu alti colegi care vin din oras cu masina sau cu autobuzul pana la capat de linie, urmand aproximativ 10 minute de mers pe jos pana la locatie.

Cerinte:

• Cunostinte bune PC (browsing, Office etc.).
• Experienta in prelucrarea documentelor.
• Experienta anterioara in gestionarea comenzilor online sau in domeniul comertului electronic constituie avantaj.
• Abilitati bune de comunicare si atentie la detalii.
• Capacitatea de a lucra sub presiune si de a respecta termenele limita.

Important:

Domeniul de activitate are perioade de varf sezonier (primavara volumul este ridicat, iar iarna redus). In perioadele aglomerate poate fi necesara prelungirea programului, inclusiv partial in weekend. Orele suplimentare sunt compensate salarial sau prin timp liber, atunci cand activitatea permite (iarna in special, vara). In perioadele cu activitate redusa (iarna), se va oferi suport si altor departamente in diverse sarcini de birou.

Avantaj:

• Experienta cu platforme online (ideal Shopify).
• Experienta cu platformele Sameday, FanCourier, Cargus etc.
• Experienta cu FGO sau Saga.

Daca este de interes, trimite-ne un CV!