Denumirea postului: Dispecer transport marfa
Departament: Transport / Operatiuni
Superior direct: Administrator / Manager Transport
Locul de munca: Sibiu, la sediul companiei
Program de lucru: Luni - Vineri, 09:00 - 17:00 (pauza de masa inclusa)
Tip contract: Norma intreaga, perioada nedeterminata
Despre rolCautam un dispecer care sa mentina camioanele incarcate si profitabile. Rolul are doua componente egale ca importanta:
● Comercial - cauta si negociaza marfa pe bursele de transport, obtinand cel mai bun tarif pe cursa.
● Operational - coordoneaza cursa de la incarcare pana la descarcare si gestioneaza documentele si obligatiile RO e-Transport (cod UIT).
Este un post potrivit pentru o persoana care ia decizii rapid, negociaza bine si nu lasa un camion sa astepte.
Responsabilitati1. Cauta si vinde marfa
● Cauta incarcaturi pe bursele de transport (Bursa de Transport si TimoCom) si prin contactarea directa a clientilor.
● Negociaza tariful si conditiile de transport.
● Eficientizeaza cursele dus-intors, pentru reducerea kilometrilor fara incarcatura.
● Verifica bonitatea partenerilor si confirma comenzile de transport.
2. Coordoneaza soferii pe toata durata cursei
● Transmite soferilor adresele de incarcare si descarcare, orele programate si instructiunile clientului.
● Mentine legatura cu soferii pe toata durata cursei, pana la finalizarea descarcarii.
● Monitorizeaza pozitia camioanelor si intervine in rezolvarea situatiilor aparute pe traseu (intarzieri, defectiuni, probleme la incarcare sau descarcare, documente lipsa).
3. Gestioneaza codurile UIT si documentele de transport
● Introduce codurile UIT in platforma de monitorizare a flotei (SAS Grup).
● Transmite codul UIT soferului inainte de inceperea cursei.
● Urmareste statusul codului UIT in platforma ANAF si se asigura ca declaratia se inchide corect.
● Intocmeste si verifica documentele de transport (CMR, avize, comenzi de transport).
4. Raporteaza
● Raporteaza administratorului activitatea zilnica, cursele confirmate si situatiile deosebite.
● Actualizeaza informatiile in sistemele informatice utilizate de companie.
Cerinte obligatorii● Limba germana, nivel conversational (B1 - B2). Se utilizeaza zilnic, in relatia cu clientii si partenerii externi.
● Abilitati de negociere si orientare catre rezultat.
● Experienta de lucru cu bursele de transport (Bursa de Transport, TimoCom).
● Experienta anterioara in dispecerat, transport rutier de marfa sau expeditii.
● Cunoasterea obligatiilor RO e-Transport (cod UIT).
● Capacitate de organizare, de lucru sub presiune si de reactie rapida la situatii neprevazute.
● Atentie la detalii si responsabilitate in gestionarea documentelor.
● Cunostinte de operare PC (Microsoft Office, platforme de transport, aplicatii de monitorizare GPS).
Constituie avantaj● Limba engleza
Criterii de evaluare a performantei● Respectarea termenelor de incarcare si de livrare.
● Corectitudinea codurilor UIT: declaratii inchise corect in ANAF, fara sanctiuni.
● Numarul incidentelor operationale si modul de solutionare.
● Nivelul de satisfactie al clientilor.
