Customer Representative - Clinica de Estetica si Dermatologie

Suntem în căutarea unei colege pentru pozitia de Customer Representative. Cautam o persoana dedicata și pasionata, care să se alăture echipei noastre dinamice. Dacă ești o persoană organizată, orientată către clienți, ai abilități excelente de comunicare si iti doresti sa oferi clientilor o experienta premium, acesta poate fi job-ul potrivit pentru tine.

Responsabilități:

Interacționarea cu clienții pentru a oferi suport și a răspunde la întrebări și solicitări

Înregistrarea și gestionarea corespunzătoare a tuturor informațiilor și documentelor relevante

Efectuarea programărilor pacientilor

Emiterea de facturi si incasarea serviciilor efectuate

Identificarea și implementarea îmbunătățirilor în procesele de lucru

Realizarea de raparte periodice pentru a fi inaintate managerului, alaturi de sugestii de imbunatatire

Crearea unei experiente premium pentru pacientii clinicii

Buna organizare a programului clinicii si gestionarea relatiei cu echipele interne

Cerințe:

Diplomă de studii superioare într-un domeniu relevant 

Experiență anterioară într-un rol similar, minim 1 an

Abilități excelente de comunicare și negociere

Capacitatea de a lucra într-un mediu dinamic și de a gestiona multiple sarcini simultan

Orientare către clienți și atenție la detalii

Abilități avansate de utilizare a computerului și a programelor de birou

Un mare plus, poate fi reprezentat de stapanirea cunostintelor de conbtabilitate primara: receptii de facturi, inchidere de luna pentru a fi inainta echipei de contabilitate, realizarea inventarelor.

Beneficii:

Oportunitatea de a lucra într-un mediu profesionist și dinamic

Posibilitatea de a dezvolta abilități de management și de a avansa în carieră

Salariu competitiv și pachet de beneficii atractiv

O echipă prietenoasă 

Oportunități de formare și dezvoltare personală

Dacă ești o persoană ambițioasă, cu abilități excelente de organizare și comunicare, te încurajăm să aplici pentru poziția de Customer Representative in cadrul clinicii Illuma, o clinica dedicata tratamentelor de estetica medicala, dermatologie si chirurgie plastica. Asteptam cu drag sa te cunoastem!