Consultant Support HRIS , Cegedim Service Center

Consultant Support HRIS

Salariu confidențial

; Hybrid

Limbi vorbite

Mission: Faisant partie d’une équipe multi compétence, en fonction de sa spécialité (technique/métier paie), le consultant aura comme objectif de s’assurer que les équipes internes utilisent et configurent à bon escient les fonctionnalités de solutions techniques standard Cegedim SRH.

Responsabilités :

Gérer les demandes de clarification technico-fonctionnelle (support standard) liées au domaine de la paie et autres fonctions RH :

- Confirmer le niveau de criticité (niveau 1&2 et niveau 3) et prioriser le traitement des urgences ;

- Détecter les anomalies dans les spécificités clients, proposer une solution ou escalader au prochain niveau ;

- Faire de l'assistance en redirigeant vers la documentation existante ou le service compétent ;

- Maintenir et améliorer sa base de connaissance y compris la veille légale concernant le domaine de la paie, les bonnes pratiques de paramétrage et les actualités technico-fonctionnelles ;

- Implémenter les mises à jours et corrections conventionnelles pour la livraison mensuelle des releases de software ;

Diffusion des connaissances :

- Etre force de proposition sur l’amélioration des méthodes et l’évolution des programmes ;

- Participer à l’élaboration de la documentation nécessaire et tracer en base de connaissances les solutions apportées.

Compétences :

Formation requise : études supérieures finalisées ;
Très bonnes aptitudes de communication en français – niveau B2 minimum ;
Maitrise d'un logiciel HCM – minimum un an ;
Intégrité, confidentialité, rigueur et attention aux détails ;
Très bonne aptitudes d’organisation et de communication ;
Autonomie, sens analytique, esprit d’équipe et proactivité.

Profil recherché :

Pour un profil fonctionnel :

- Au moins un an d’expertise dans le domaine fonctionnel de la paie et de l'administration du personnel ;

- Connaissances fortes du droit de travail et du droit social français (constitue un avantage) ;

Pour un profil technique :

- La maitrise du langage JavaScript, des compétences de débutant en BDD (constituent un avantage) ;

- Expérience dans la configuration ou l’utilisation des outils RH ou ERP.

Cegedim Service Center

4.11

Raspunde rapid

Bazandu-se pe expertiza detinuta pe piata romaneasca datorita entitatilor Cegedim Customer Information si Cegedim RX prezente in Romania de peste 25 de ani, grupul CEGEDIM a luat decizia de a crea la Bucuresti noul sau centru de servicii, Cegedim Service Center.

Infiintarea CEGEDIM SERVICE CENTER in ianuarie 2017 in zona Aurel Vlaicu s-a realizat in acord cu nevoile de crestere a activitatilor grupului si a tinut cont de competentele lingvistice si operationale recunoscute si de potentialul de talente din domeniile IT din Romania. Aceasta noua entitate a adus oportunitatea de a dezvolta noi activitati pentru clientii din Franta sau de a le continua pe cele lansate deja in celelalte tari in care grupul e prezent, oferind astfel solutii creative si eficiente pentru a raspunde nevoilor de business ale clientilor, satisfactia lor fiind pe loc prioritar pentru noi.

Prin prisma succesului inregistrat de-a lungul celor peste 8 ani de activitate, compania Cegedim Service Center are peste 400 de angajați (Octombrie 2025) care ne-au ales ca sa construim impreuna un centru de excelenta operationala. Oferim un mediu de lucru placut, dinamic, plin de oportunitati, in care initiativa fiecarui coleg este incurajata si apreciata.

Vocatia noastra este de a CREA echipe profesioniste, de a SPORI competentele angajaților noștri pentru a le oferi oportunități reale de dezvoltare si parcursuri de crestere in cariera si, în final, de a ne CONSTRUI propria identitate Cegedim Service Center in Romania!

Cultura noastra organizationala pune accentul pe oameni si pe potentialul lor. Suntem o structura in plina consolidare, stabilizam si crestem activitatile incepute deja dar si demaram noi activitati si proiecte, iar in anul 2025 continuam sa ne optimizam metodele de lucru si ne propunem sa continuam cresterea echipei.

Venim in intampinarea candidatilor cu roluri diverse, precum: Specialist Payroll, Consultant HRIS, Dezvoltator Interfete, Dezvoltator software, Suport Helpdesk, Analist Parametraje, Consilier Hotline, precum si Specialist Backoffice.

La Cegedim fiecare zi incepe cu « un grand sourire » si se incheie cu « une grande satisfaction »! Ne dorim colegi care sa se simta bine la noi, sa fie productivi, capabili sa tina pasul cu exigentele clientilor si care sa fie motivati sa se dezvolte personal si profesional in cadrul companiei.

Daca doriti sa participati la aceasta aventura si sa va alaturati comunitatii noastre de pasionati din domeniul oferirii de servicii, nu ezitati sa ne contactati!