Evaluează-ți potrivirea la job cu Bestie
Vezi cum te-ar evalua un recrutor pentru acest job.

Analist relatii clienti

Acest job e arhivat
Poziția nu are o recrutare activă, însă îți poți indica interesul către angajator.
Salariu confidențial
Salarii pe poziții similare:875 - 965 EUR/luna
Full time; 1 post

Akzo Nobel Coatings, parte a grupului AkzoNobel, este lider pe piata de vopsele si acoperiri decorative din Romania.

logo-akzonobel-png--1200

AkzoNobel este lider mondial in vopsele decorative. Echipa AkzoNobel este pasionata de vopsele. Suntem mandri de faptul ca avem experienta si expertiza in arta de a face vopsele si acoperiri decorative, stabilind standardul de culoare si protectie inca din anul 1792. Portofoliul nostru de branduri de clasa mondiala - incluzand Dulux, Sadolin, International, Sikkens si Interpon - este apreciat cu incredere de clientii de pe intreg mapamondul. Avem sediul in Olanda si operam in peste 150 de tari cu aproximativ 34500 de oameni talentati care sunt pasionati sa ofere produse si servicii de inalta calitate pe masura asteptarilor clientilor nostri.

In Romania, AkzoNobel este prezent pe categoriile de vopsea lavabila, lac, email si sisteme de termo si hidroizolare cu brandurile savana, Sadolin, Apla, Dulux, Hammerite, INNENWEISS si ROST.

Candidatul ideal:

  • Are experienta de lucru in SAP  de minim 1 an , modul SD procesare comenzi si facturare;
  • Cunoaște limba engleză ; nivel de cunostinte necesar  comunicarii interne si participare la instruiri;
  • Intelege si poate gestiona  fluxurile de comenzi, livrari, facturi si reclamatii;
  • Are bune abilitati de comunicare si relationare;
  • Are cunostinte PC, MS Office;
  • Are bune abilitati de lucru in echipa, este motivat, are  dorinta de a invata si de a se dezvolta;
  • Are  rezistenta la activitati de rutina,  este flexibil si atent.

Descrierea pozitiei:

  • Proceseaza comenzile clientilor. Urmareste statusul comenzilor si a cererilor clientilor, pana la finalizarea si rezolvarea acestora, conform instructiunilor de lucru;
  • Preia si rezolva sesizarile sau  reclamatiile clientilor, conform procedurilor interne;
  • Ofera suport pentru cererile de  consiliere tehnica;
  • Inregistreaza facturile clientilor in conformitate cu legislatia in vigoare;
  • Ofera suport echipei de vanzari si interdepartamental pe fluxul comanda-livrare.

Oferta (bonusuri, beneficii):

Pachet salarial si de beneficii, in acord cu politicile si obiectivele companiei;

Tichete de masa;

Prime de sarbatori;

Asigurare de sanatate;

Asigurare de viata;
Pregatire profesionala continua;
Expunere la un mediu de lucru international.

Stimate candidat,

Prin faptul ca ne trimiteti CV-ul dvs. ne confirmati faptul ca sunteti de acord ca datele dvs. personale incluse in acest document, sa fie prelucrate de departamentul de resurseumaneal companiei Akzo Nobel Coatings in scopul bunei derulari a procesului de selectie a candidatilor pentru pozitiile publicate pe acest site.

Conform Politicii de confidentialitate publicata pe site-urile companiei savanaculoare si apla, Akzo Nobel Coatings  isi asuma raspunderea pentru protectia deplina a datelor dvs. personale si se obliga sa nu transmita aceste date unei terte parti fara acordul dvs. Mai mult de atat, in cazul in care profilul dvs. se califica pentru o selectie la o pozitie la care ati aplicat, datele dvs. personale vor fipastrate doar pentru o perioada demaxim6 luni de la finalizarea procesului de recrutare, conform politicii noastre de retentie a datelor candidatilor. Aceasta politica nu exclude sansa dvs. de a aplica la orice alta pozitie devenitadisponibila si anuntata pe site-urile de recrutare.


Joburi similare

Customer Service Representative with Spanish
Customer Service Representative with Spanish
CAPGEMINI SERVICES|Strada Gara Herăstrău, București, România
Customer Service Representative with Danish
Customer Service Representative with Danish
CAPGEMINI SERVICES|Strada Gara Herăstrău, București, România
Customer Service Representative with Russian
Customer Service Representative with Russian
CAPGEMINI SERVICES|Capgemini Services Romania, Strada Gara Herăstrău, București, România
970 - 1070
Customer Service Agent With Italian
Customer Service Agent With Italian
DKV Mobility|Strada Buzești 82-94, Cladirea Tiriac Tower, etajele 2 si 8, București, România