HELP DESK , CRAMA CEPTURA

HELP DESK

Salariu confidențial

Limbi vorbite

Suntem în căutarea unui IT Help Desk dedicat și orientat către utilizator, care să se alăture echipei noastre. Dacă ești pasionat de tehnologie, îți place să rezolvi probleme și să oferi suport tehnic de calitate, această oportunitate ar putea fi potrivită pentru tine.

Cerințe:

Studii superioare în domeniul IT sau domenii conexe;
Experiență de minimum 1-3 ani într-un rol de Help Desk / IT Support / Service Desk;
Cunoștințe solide privind sistemele de operare Microsoft Windows și noțiuni de bază Linux;
Experiență în instalarea, configurarea și depanarea stațiilor de lucru, laptopurilor și perifericelor;
Cunoștințe privind rețelele de bază (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, Wi-Fi);
Experiență în administrarea conturilor de utilizator (Active Directory, Microsoft 365/Exchange reprezintă un avantaj);
Cunoștințe de bază privind soluțiile antivirus, imprimantele de rețea și aplicațiile office;
Abilități excelente de comunicare, organizare și relaționare cu utilizatorii;
Capacitatea de a analiza și rezolva incidentele într-un timp optim;
Permis de conducere categoria B constituie un avantaj;
Disponibilitate pentru deplasări ocazionale, dacă este necesar.

Responsabilități:

Oferă suport tehnic utilizatorilor prin telefon, e-mail sau la fața locului pentru incidente și solicitări IT;
Instalează, configurează și întreține echipamentele IT (PC-uri, laptopuri, imprimante, telefoane IP și alte periferice);
Gestionează conturile utilizatorilor și drepturile de acces în Active Directory și Microsoft 365;
Diagnostichează și remediază probleme hardware, software și de conectivitate;
Escaladează incidentele complexe către echipele de nivel superior (Level 2 / Level 3), atunci când este necesar;
Participă la instalarea și configurarea aplicațiilor și echipamentelor pentru noii angajați;
Menține evidența echipamentelor IT și actualizează documentația tehnică;
Oferă suport pentru utilizarea aplicațiilor și instruiește utilizatorii atunci când este necesar.

Dacă ești o persoană organizată, orientată către soluții și îți dorești să contribui la activitatea de IT a companiei, te încurajăm să aplici pentru poziția de IT Help Desk în cadrul echipei noastre.

CRAMA CEPTURA

3.94

Crama Ceptura este un nume de referință în viticultura românească de peste 20 de ani, fiind astăzi unul dintre cei mai importanți producători de vin din România. Parte a grupului Purcari încă din 2003, crama este situată în localitatea Ceptura de Jos, în inima renumitei podgorii Dealu Mare – una dintre cele mai valoroase regiuni viticole ale țării.

Cu o capacitate de procesare de 10.000 de tone de struguri pe sezon, spații de păstrare de aproximativ 10 milioane de litri de vin și tehnologii moderne de vinificație, Crama Ceptura îmbină tradiția locului cu performanța și inovația.

În podgoriile sale sunt cultivate atât soiuri internaționale precum Cabernet Sauvignon, Merlot, Syrah, Sauvignon Blanc, Chardonnay și Muscat Ottonel, cât și soiuri autohtone reprezentative, precum Fetească Neagră și Fetească Regală.

Sub promisiunea de brand „Crama Ceptura ne aduce împreună”, construim experiențe autentice în jurul vinului, oamenilor și momentelor care contează, cultivând aceeași pasiune atât în vie și cramă, cât și în echipa noastră.