Descrierea jobului📣 Esti in cautarea unei noi oportunitati profesionale? Persoanele selectate vor oferi asistență prin chat și e-mail, în limba italiană pentru un client de top din sectorul bancar, asigurându-se că fiecare interacțiune este profesională și eficientă. Vei fi parte a unei echipe dedicate care pune accent pe satisfacția clientului și pe soluționarea rapidă a cerințelor acestuia. Daca vrei sa devii membru al echipei Covisian Romania iti oferim:<ul><li>Bonus de Performanta&nbsp;</li><li>Asigurare medicala&nbsp;</li><li>Pachet de compensare motivant&nbsp;</li><li>Contract pe perioada Nedeterminata&nbsp;</li><li>Posibilitatea ca dupa primele luni sa optezi pentru a lucra in sistem hibrid&nbsp;</li><li>Tichete de masa&nbsp;</li><li>Situat in inima orasului Iasi (zona Palas)&nbsp;</li><li>Mediu de lucru modern si placut, intr-un sistem bazat pe comunicare&nbsp;</li><li>Specializare profesionala pentru dezvoltarea unei cariere stabile&nbsp;</li><li>Oportunitati de promovare in cadrul companiei&nbsp;</li><li>Bonus "Invită un prieten": 2500 RON pentru fiecare prieten recomandat -750 RON în a 4-a lună -750 RON în a 5-a lună 1000 RON în a 6-a lună</li><li>&nbsp;Pentru toti elevii: Vei avea șansa de a învăța concepte noi din sfera bancară și de a-ți dezvolta abilități practice esențiale pentru o carieră de succes"</li></ul> Candidatul Ideal📣Candidatul Ideal<ul><li>Cunoștințe bune de limba italiană (nivel C1-scris vorbit)&nbsp;</li><li>Abilități excelente de comunicare și interpersonale&nbsp;</li><li>Capacitate de a lucra atat individual cat si in echipa&nbsp;</li><li>Experienta anterioara in serviciul clienti reprezinta un plus&nbsp;</li><li>Atitudine pozitiva si orientare catre rezultate&nbsp;</li><li>Cunostinte operare calculator (nivel mediu - Microsoft Office)&nbsp;</li><li>Disponibilitate de a lucra în ture de 8 h , 5 zile din 7 - program de lucru: de luni până vineri - 09:00 - 23:00, si sâmbătă 09:00 - 19:00 (Turele de după ora 21:00 sunt desfășurate în regim de smart working,in weekend se lucrează de acasă)</li></ul> Descrierea companieiCovisian è la risposta alla richiesta del mercato del Business Process Outsourcing di unire l’eccellenza operativa alla capacità di innovazione, per realizzare il miglioramento continuo della Customer Experience. Covisian nasce dall’incontro di competenze che sinergicamente rappresentano le componenti chiave della sua mission, realizzata attraverso l’elevata qualità dei servizi erogati, il rigoroso controllo dei processi e la proposizione di linee di offerta distintive con evoluti modelli di business.Covisian è il partner di riferimento per le aziende che vogliono stupire i propri clienti, superando costantemente le loro aspettative nella gestione della relazione.  La passione e il talento delle nostre persone, l’utilizzo di sofisticati sistemi di Analytics e l’adozione di rigorosi processi sono vantaggi distintivi su cui ci impegniamo quotidianamente.

Customer Service Representative with Italian

Customer Operations Team Lead with Italian&English

Quality Analyst with Italian

Customer Service Agent with Spanish & English

Customer Service Agent German & English

Customer Service Agent French & English

Analist Financiar

Work from Home/Operator Customer Care/Lb. Italiana

Technical Support Representative with Italian

Operator Call Center - Limba romana

CZECH CUSTOMER SUPPORT ANALYST

Operator relatii clienti

Customer Support with Portuguese - Remote

Customer Service Specialist

GERMAN CUSTOMER SUPPORT ANALYST