Dettaglio lavoro

Reprezentant servicii clienti - laborator testari de mediu

Compania noastra cauta un Reprezentant servicii clienti dedicat si pasionat pentru a se alatura echipei noastre. In aceasta pozitie, vei avea oportunitatea de a interactiona direct cu toate departamentele interne precum si cu clientii nostri.

Responsabilitati:

• Inregistrarea probelor primite in vederea procesarii lor
• Intocmirea de rapoarte de incercare pentru apa,sol, deseuri, emisii, imisii, zgomot si noxe profesionale;
• Arhivarea corespunzatoare a documentelor;
• Primirea apelurilor telefonice si a solicitarilor clientilor;
• Oferirea de informatii precise si complete despre serviciile noastre;
• Rezolvarea problemelor si plangerilor clientilor in mod eficient si profesionist;
• Colaborarea stransa cu echipa din laborator pentru a asigura furnizarea serviciilor de calitate;
• Pastrarea si actualizarea bazei de date a clientilor;

Cerinte:

• Experienta anterioara intr-un laborator reprezinta un avantaj;
• Absolvent(a) de facultate cu profil de inginerie de mediu/chimica - OBLIGATORIU
• Abilitati excelente de comunicare si relationare cu clientii;
• Orientare catre detalii si atentie la nevoile clientilor;
• Capacitatea de a lucra eficient in situatii de presiune si de a gestiona prioritatile;
• Cunostinte de operare PC - pachetul MS Office - nivel avansat;

Oferta noastra include un pachet salarial competitiv, training si dezvoltare profesionala continua, precum si un mediu de lucru placut si dinamic. Vei avea sansa de a face parte dintr-o echipa profesionista si de a contribui la oferirea de servicii de calitate in cadrul laboratorului nostru.

Daca esti o persoana organizata, cu abilitati excelente de comunicare si pasionata de ceea ce faci, te invitam sa aplici pentru pozitia de Reprezentant servicii clienti - raportare rezultate laborator. Asteptam cu nerabdare sa te cunoastem!