Dettaglio lavoro
IT Support Specialist (Remote)
Questa posizione non è più aperta alla selezione, ma puoi segnalare il tuo interesse al datore di lavoro. Vedi anche offerte di lavoro simili.
Stipendio riservato
Stipendi per posizioni simili:800 - 880 EUR/luna
Lavoro da remoto
Full time; 1 posto vacante
Valuta il tuo job matching con Bia
Scopri come un reclutatore valuterebbe il tuo CV se ti candidassi per questo lavoro. (Costo: 1 neuro)
Valuta il mio CV
* Potrai tornare a controllare tra qualche giorno per vedere come evolve la tua posizione nell'elenco dei candidati in base a quella degli altri.
Căutăm un IT Support Specialist care să se alăture echipei noastre IT și să ofere suport tehnic de prim nivel colegilor din companie. Dacă ești organizat(ă), orientat(ă) spre soluții și îți place să lucrezi cu oamenii, te așteptăm în echipa noastră!
Responsabilități principale:
- Oferirea de suport tehnic de prim nivel (telefonic, e-mail și prin sistem de ticketing)
- Identificarea și rezolvarea problemelor IT de bază (hardware & software) sau escaladarea acestora către echipele de suport de nivel superior
- Configurarea și pregătirea echipamentelor IT (PC-uri, imprimante, periferice etc.)
- Gestionarea și menținerea unei evidențe clare a echipamentelor IT din sediul central
- Monitorizarea echipamentelor trimise/primite pentru reparații sau alocate angajaților
- Colaborarea cu echipele de suport de nivel 2 pentru soluționarea incidentelor complexe
- Actualizarea și menținerea documentației și arhivei de incidente IT
Cerințe:
- Abilități bune de organizare și atenție la detalii, în special pentru activități de inventariere
- Abilități bune de comunicare și orientare către utilizator
- Limba engleză - nivel conversațional
- Cunoașterea limbii ruse sau ucrainene constituie un avantaj
- Experiența anterioară într-un rol de IT Helpdesk reprezintă un plus
Beneficii:
- Tichete de masă (30 lei/zi)
- Reducere la sala ESX
- Abonament medical privat la Regina Maria
- Oportunități de dezvoltare profesională într-o echipă dinamică
