Dettaglio lavoro

Descriere loc de muncă: Back-Office – Magazin Online

Suntem în căutarea unui nou coleg entuziast și dedicat pentru a se alătura echipei noastre în calitate de Back-Office pentru magazinul online. Dacă ești o persoană organizată, atentă la detalii și dornică să lucreze într-un mediu dinamic, atunci acest rol ar putea fi potrivit pentru tine.

Responsabilități:

• Procesarea comenzilor primite online și asigurarea livrării acestora către clienți în timp util și în conformitate cu standardele de calitate;
• Actualizarea constantă a stocurilor și a informațiilor din sistemul de gestionare a magazinului online;
• Colaborarea strânsă cu departamentele de vânzări și de logistică pentru a asigura o comunicare eficientă și o experiență plăcută pentru clienți;
• Rezolvarea promptă a problemelor și a reclamațiilor primite din partea clienților, oferindu-le suport și soluții adecvate;
• Generarea rapoartelor periodice referitoare la performanța magazinului online și propunerea de îmbunătățiri pentru optimizarea proceselor.

Cerințe:

• Experiență anterioară într-un rol similar sau în domeniul comerțului online reprezintă un avantaj;
• Abilități excelente de comunicare și de lucru în echipă;
• Capacitatea de a gestiona eficient multiple sarcini în același timp;
• Cunoștințe solide de operare pe calculator și de utilizare a programelor Microsoft Office;
• Atenție la detalii și orientare către rezultate.

Beneficii:

• venituri cuprinse intre 4000 si 5500 lei net ( salariu + beneficii),
• program de retentie ( zile libere suplimentare, % din salariu de Paste, Craciun si ziua de nastere)
• abonament servicii medicale in reteau Regina Maria
• transport asigurat sau decontat
• oportunitatea de a lucra într-un mediu dinamic și inovator, alături de o echipă entuziastă;
• posibilitatea de a-ți dezvolta abilitățile și cunoștințele în domeniul comerțului online;
• traininguri și workshop-uri pentru a-ți spori performanța și a-ți atinge obiectivele profesionale;

Dacă ești pregătit să îți aduci contribuția în dezvoltarea unui magazin online de succes și să faci parte dintr-o echipă dinamică, te invităm să aplici pentru acest post de Back-Office. Așteptăm cu nerăbdare să te cunoaștem!