Állás részletei

INACTIVE AD: The employer is not currently actively recruiting for this position, but you can apply for the ad.

Tech support specialist

Karrier szint
Munkatapasztalat nélkül, Kezdő (0-2 év), Középfok (2-5 év), Szenior (5-10 év)
Foglalkoztatási típus
Teljes munkaidő
Nyelvismeret
Angol - Haladó , Román - Haladó
* minden nyelv kötelező
Helyek száma
1

Despre job 

Tokinomo este un start-up romanesc care a inventat si dezvoltat o solutie unica de promovare a produselor la raft. In urma succesului inregistrat la nivel international si a cererilor in continua crestere din partea clientilor, ne dorim sa marim echipa cu un coleg care sa se alature echipei de suport tehnic.

Video dispozitiv 


Ce trebuie sa faci?

  • Sa oferi suport tehnic in limba engleza prin chat si apeluri video clientilor existenti 

  • Sa fii la curent cu versiunile de software existente

  • Sa cunosti in detaliu functionarea dispozitivelor hardware si sistemelor software

  • Sa monitorizezi campaniile existente in platforma Cloud si sa semnalezi eventuale probleme

  • Sa oferi sesiuni de training remote sau live clientilor noi

  • Sa transmiti departamentului de dezvoltare idei de imbunatatire a produsului rezultate in urma feedback-ului primit de la clienti

Cerinte 

  • Sa ai o aplecare pentru zona tehnica

  • Sa ai cunostinte teoretice de software. Nu e nevoie sa codezi, dar trebuie sa intelegi principiile de baza 

  • Sa ai dexteritate in lucrul pe calculator

  • Sa fii la curent cu noile tehnologii 

  • Sa vorbesti bine limba engleza

Beneficii 

  • Pachet salarial avantajos 

  • Posibilitati de dezvoltare profesionala intr-un startup global

  • Echipa tanara si mediu creativ