Munkatapasztalat

Középfok (2-5 év)

Nyelvismeret

német, angol

A munkavégzés helyszíne(i)

További helyszínek:

Havi bruttó fizetés

2500 - 3500 €


Dienstort: Wie

Wir sind ein führender österreichischer Systemintegrator und Servicepartner für Informations- und Kommunikationstechnologie. Wir bieten unseren Kunden kein Mittelmaß, sondern ICT ExcellenceZur Verstärkung unseres hochqualifizierten Teams suchen wir eine/n System Engineer mit dem Schwerpunkt 3rd Level Support und Design/Dokumentation! Wollen Sie diesen spannenden, herausfordernden Weg gemeinsam mit uns gehen? 

Ihr Aufgabenbereich:

• Sie betreuen als Teil eines erfolgreichen Teams unsere Kunden im Bereich Managed Services für Unified Communication Lösungen

• Sie sind – aufgrund Ihrer Expertise - Ansprechpartner/in sowohl für unseren Kunden als auch für unsere Service Delivery ManagerInnen

• Sie agieren als 3rd Level Engineer als Unterstützung für Ihre Service Desk Kollegen und unterstützen im Betrieb bei komplexen Problemen und größeren Changes. Bei Rollout bringen Sie neue Organisationseinheiten des Kunden auf das bestehende System und koordinieren auch die externe Zulieferer und stellen damit einen reibungslosen Übergang für den Kunden sicher

• Planung, Design und Weiterentwicklung von unserer Cisco Unified Collaboration Lösung

• Mitwirkung im Bereitschaftsdienst

Ihr Profil:

• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Cisco Voice Umfeld

• Cisco Collaboration Zertifizierung von Vorteil

• Implementierungs- und Problemlösungskenntnisse im CUCM-Bereich

• Erfahrung  mit 3rd Party Applikationen von Vorteil

• Erfahrung mit UCCE von Vorteil

• Sie haben Freude an der Teamarbeit, der Lösungsfindung in komplexen und fordernden Umgebungen und der Zusammenarbeit mit den Kunden

• Sie sind eine verantwortungsvolle und engagierte Persönlichkeit, die in Stresssituationen den Überblick behält und sich durch analytisch-konzeptionelle Fähigkeiten und menschlich überzeugende Vorgehensweise auszeichnet

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (B