Détails du poste

Cerinte:

• Studii superioare tehnice si experienta in domeniul calitatii;
• Cunostinte de metode de calitate, standarde de calitate, metodologie de management de proiect;
• Cunostinte de specialitate: PPAP, FMEA, SPC, MSA;
• Abilitati de rezolvare a problemelor, metode de audit;
• Cunoștințe extinse despre ISO 9001 si 14001 cu diplomele aferente;
• Experienta in domeniul auto;
• Cunostinte avansate PC - pachet office;
• Limba engleza la nivel avansat. Limba franceza este un avantaj.

 Responsabilitati:

• Gestionati „Manualului calitatii” si a procedurilor organizatiei. Controlul documentelor; controlul inregistrarilor; planificare, executare si raportare audit intern.
• Mentineti relatii bune cu clientii, asigurandu-va in acelasi timp ca cerintele de calitate ale clientilor sunt indeplinite.
• Stabiliti actiuni imediate in cazul reclamatiilor de la clienti.
• Implementarea actiunilor corective adecvate stabilite impreună cu echipa de calitate. Urmarirea actiunilor.
• Escaladarea in cazul unor neconformitati severe si probleme care necesita o decizie de management.
• Pregatiti documentatia necesara pentru piesele noi ce se trimit la client pentru validare.
• Asigurarea suportului in caz de neconformitate constatata pe linia de productie.
• Efectuati audituri a reclamatiilor de la clienti in cazul unei reclamatii cu o rata de PPM ridicata sau a unei reclamatii cu recurenta.
• Informati angajatii fabricii cu privire la cerintele specifice ale clientilor.