Détails du poste

- Instaleaza si configureaza calculatoare conform standardelor companiei;

- Ofera suport tehnic pentru echipamente IT si software utilizate in procesul de productie;

- Depaneaza defectiuni software impeuna cu furnizorii specifici de solutii adapatate companiei;

- Utilizeaza aplicatii de administrare a infrastructurii si conectare remote pentru a interveni de la distanta;

- Asigurarea functionarii optimale a sistemelor IT in productie;

- Cunostinte solide de IT, inclusiv hardware si software de productie;

- Rezolva incidentele repartizate/semnalate de agenti sau operatori din cadrul companiei impreuna cu  furnizorul de soft!

- Colaboreaza cu colegii de munca pentru rezolvarea problemelor clientilor  daca se solicita acest lucru de catre superiorul ierarhic;

- Realizeaza rapoarte de activitate, conform normelor si procedurilor;

- Indeplineste toate rolurile si responsabilitatile ce ii sunt alocate, ca parte a unui proiect, in concordanta cu fisa postului si/sau cu indicatiile primite de la conducere;

- Asista la alte servicii (daca este solicitat), in concordanta cu specificatiile comunicate;

- Tine legatura cu furnizorii de consumabile IT si tehnica de calcul pentru cereri de oferte si comenzi de achizitie.