Policy administration officer

EULER HERMES SERVICES ROMANIA SRL (Bucharest, Romania)

July, 2018 - October, 2018

Responsabilitati:

• Alocarea de plati pentru facturile clientilor existenti din Marea Britanie;
• Rezolvarea tuturor cerintelor din partea departamentului Dunning privind alocarea gresita a platilor realizate manual sau automat de catre sistem;
• Gestionare Direct Debit;
• Modificarea datelor bancare sau adaugarea acestora pentru clientii noi;
• Procesarea tuturor bonusurilor acordate catre clienti/brokeri.

Realizari:

Mentinerea unui flux de raspunsuri si rezolvarea cerintelor intr-un timp scurt si corect pentru 3 pozitii neocupate (incetarea contractului de munca).