Soporte técnico

Preguntas más frecuentes

¿Los servicios de BestJobs son gratuitos?
Los servicios que BestJobs ofrece a los solicitantes como la búsqueda de empleo, las alertas y el envío de CV, son gratuitos.

¿Cómo puedo registrarme?
Para registrarse, accede a www.bestjobs.eu. Hagas clic en "Registrarse" en la página abierta. Conéctate con tu cuenta de Facebook o Google, o bien rellene el formulario y hagas clic en `Registrarse`.

¿Cómo puedo asegurarme de que recibiré los trabajos correctos a través del correo electrónico?
Las etiquetas de sección 'Empleos Deseados' y búsquedas en Bestjobs se tienen en cuenta al enviando alertas con los últimos empleos mediante correo electrónico. Estamos mejorando constantemente nuestro algoritmo, así que te recomendamos de contactarnos a contact@bestjobs.eu para obtener más información.

¿Cómo puedo solicitar un trabajo en BestJobs?
Haga clic en el puesto de trabajo que le interese y, en la página que se abra, encontrará la información de esa oferta. A continuación, haga clic en el botón `Solicitar`. Puede escribir un mensaje para adjuntar a su CV. Si encontró el trabajo en el sitio web (sin iniciar sesión en su cuenta) puede activar el botón `Solicitar` para iniciar sesión con su correo electrónico y contraseña.

¿Cómo puedo restablecer la contraseña de mi cuenta?
Accede al siguiente enlace y completa la dirección de correo electrónico o número de teléfono con que te has registrado en BestJobs https://www.bestjobs.eu/en/resetting/request En tu correo electrónico recibirás un enlace para restablecer tu contraseña o un código de acceso si decides restablecer tu contraseña usando tu número de teléfono. Atención: Debe cumplir el plazo establecido ya que, una vez enviado el correo electrónico, el enlace sólo permanecerá vigente durante 8 horas.

¿Cómo puedo desactivar mi cuenta BestJobs?
Puedes desactivar tu cuenta BestJobs o poner tu CV en estatus 'Privado' modo. Puedes desactivar tu cuenta desde configuración->seleccionar el motivo-> desactivar. La desactivación de tu cuenta significa que no podrás solicitar empleo, no recibirás alertas con nuevos empleos por correo electrónico y no te le pueden encontrar en búsqueda por la base de datos. Seleccionando 'Privado' ya no estarás en resultados de la búsqueda, pero puedes seguir recibiendo alertos y aplicar a los empleos que quieres.

Cuando quiero crear una cuenta nueva/ acceder a mi cuenta, el mensaje de que 'este número de teléfono ya se utiliza en otra cuenta' aparece.
En Bestjobs todos los números de teléfono deben ser únicos. Es posible que tengas un cuenta viejo con el mismo número de teléfono. Por favor envie el número que prefieres a contact@bestjobs.eu.

¿Cómo puedo completar mi currículum?
El primer paso es completar tus datos personales: apellidos, nombre, teléfono, fecha de nacimiento, género y domicilio personal. Una vez que haya completado los puntos, hagas clic en el botón 'Guardar'. Después de eso, los campos de 'Experiencia' y 'Formación' se mostrarán en el lado derecho.

¿Cómo puedo completar mi currículum en un idioma extranjero?
Elige al lado de cada descripción en los campos de 'Experiencia' y 'Formación', la bandera correspondiente al idioma en que quieres rellanar tu curriculum. Después hagas clic en el botón 'Guardar'.

¿Cómo subo mi carta de intención?
Tienes la posibilidad de añadir a tu curriculum cualquier documento que quieres, el límite máximo es 10 Mb. Sube una carta de presentación, una recomendación, una cartera de que estas orgulloso, o cualquier otro documento que puede facilitar más información respecto a tu aplicación.

¿Cómo puedo descargar mi currículum en un idioma extranjero?
Guardar tu currículum en un idioma extranjero se hace cambiando el idioma del sitio web. En la parte inferior de la página elige el idioma que quieres y después hagas clic en el botón 'Guardar'.

¿Cómo puedo contactar el empleador?
Con la aplicación a un empleo, el empleador recibe tu currículum y si cumples con los requisitos, se pondrá en contacto contigo.

¿Cómo puedo enviar mi currículum en un idioma extranjero al empleador?
Cuando solicites a un empleo, el empleador tiene acceso a tu CV en cada idioma en que lo has rellenado.

He actualizado mi CV después de aplicar a un empleo.¿Cómo puedo informar el empleador?
Cualquier cambio realizado al CV después solicitar un empleo, es también actualizado en el cuenta del empleador que lo haya recibido.

Si mi currículum he sido visto, ¿por qué no se me contactaron?
El hecho de que tu CV ha sido visto no garantiza que también serás contactado por una entrevista. Cuando tu CV tiene el estatus de 'Entrevista', las probabilidades de ser contactado son mucho mayores. Puedes subir una foto, anádir enlaces a tu perfíl personal/profesional o adjuntar documentos que pueden ayudarte a destacar.

¿Cómo puedo eliminat una solicitud a un trabajo?
La empresa en la que has aplicado recibe una notificación en tiempo real por correo electrónico, y esto hace una solicitud imposible que se suprima. En caso de que lo contacten, le recomendamos que informe a la compañía que ha solicitado por error. Manténgase optimista, no sabe cuándo un pequeño error puede generar un beneficio.

¿Cómo puedo reactivar mi cuenta en Bestjobs?
Puedes reactivar tu cuenta con sólo registrarte utilizando tu correo electrónico/teléfono y luego hagas clic sobre el botón 'Reactivar'.

¿Por qué puedo ver los resultados a empleos en otras ubicaciones si estoy buscando empleo de una cierta ubicación?
Aún si la dirección del trabajo no es la que tu estas buscando, significa que el empleador está buscando solicitantes en tu ubicación también. Esta información se puede ver también en la descripción del trabajo.