Tehnician IT/Helpdesk

Suntem în căutarea unui Tehnician IT/Helpdesk pasionat de tehnologie și dornic să ofere suport tehnic de calitate în cadrul echipei noastre. Dacă ești o persoană proactivă, cu abilități excelente de comunicare și rezolvare a problemelor, acest job ar putea fi potrivit pentru tine.

Responsabilități:

• Asigură suport tehnic de bază pentru utilizatorii din cadrul instituției, în ceea ce privește funcționarea
• echipamentelor IT și a aplicațiilor standard.
• Gestionează procesul de predare-primire a echipamentelor IT (laptopuri, periferice, telefoane mobile etc.) către personalul societății.
• Configurează echipamentele IT pentru utilizatori, inclusiv instalarea sistemelor de operare, aplicațiilor standard, antivirus și patch-uri de securitate.
• Asigură mentenanța preventivă și corectivă a echipamentelor IT, intervenind prompt în caz de defecțiuni sau disfuncționalități.
• Oferă suport pentru conectivitatea la rețea, acces VPN, imprimante, e-mail și alte servicii digitale.
• Monitorizează funcționarea soluțiilor antivirus și aplicarea actualizărilor de securitate.
• Menține evidența echipamentelor IT și a intervențiilor tehnice realizate.
• Colaborează cu echipa tehnică pentru escaladarea problemelor complexe și pentru implementarea soluțiilor tehnice.

Cerințe:

• Studii medii sau superioare finalizate în domeniul tehnologiei informației, electronică, automatizări sau domenii conexe.
• Competențe tehnice în instalarea, configurarea și depanarea echipamentelor IT, constituie avantaj.
• Competențe de organizare și gestionare a echipamentelor IT, constituie avantaj.
• Atitudine proactivă, orientată spre soluționarea problemelor.

Dacă ești o persoană entuziastă, cu o pasiune pentru tehnologie și dornică să-ți dezvolți cariera în domeniul IT, te încurajăm să aplici pentru poziția de Tehnician IT/Helpdesk în cadrul echipei noastre.