Atributii principale:

  asigura asistenta tehnica, pentru clientii companiei, telefonic cat si prin mail;

• analizeaza problemele, hardware si software, semnalate de catre clienti si oferirea de solutii in timp real;
• instaleaza echipamente si aplicatii in retea, face update la cele existente;
• instaleaza echipamentele necesare in punctele de lucru;
• mentine la zi inventarul echipamentelor;
• ajuta echipa de vanzari cand este cazul

  Cerinte:

• cunostinte operare PC, abilitati navigare internet;
•  cunostinte hardware PC;
• disponibilitatea de a invata;
• abilitati de comunicare prin telefon si de solutionare probleme în timp real, atitudine orientata spre client;
• disponibilitate la deplasari si program flexibil de muncă;