Job details

Candidatul Ideal

Dacă ești o persoană sociabilă, comunicativă, căreia îi place să discute cu clienții, dar în același timp ordonată, eficientă și atentă la detalii, suntem interesați să te cunoaștem și să te primim în echipa noastră.︀︉︂︉︂︉️︅︂︆︄︆︁︁︎︌︈︂︇︍︈︆︅️︊︄︈︌︊︎︂︎

- Cunoștinte limba romana la nivel nativ, abilităţi de comunicare în scris şi verbal foarte dezvoltate.
- Cunoașterea limbii Engleze, nivel avansat – avantaj.
- Persoană sociabilă, prietenoasă și orientată spre rezultat.
- Un nivel înalt de energie şi angajament.
- Punctualitate,seriozitate şi eficienţă.
- Cunoștințe standard de MS Office (Word, Excel).
- Experiența anterioară în Contact Center/Consultant pentru asistenţă clienţi nu este necesară, dar poate constitui un avantaj.

Descrierea jobului

Interacțiunea cu clientii și gestionarea cererilor acestora pe diferite canale, cum ar fi prin apeluri, e-mailuri și chat-uri.
Respectarea standardele de calitate.
Mentinerea legaturii cu alte departamente din companie pentru a se asigura ca sarcinile primite sunt rezolvate conform standardelor.

Noi oferim:
- Salariu net intre 2800 RON – 3500 RON in functie de experienta si cunostinte
- Abonament medical privat
- Tichete de masă
- Beneficii transport
- Training cu toate informatiile necesare
- Oportunitatea de a crește profesional într-o companie multinațională

Telerion is a technology company focused on developing and implementing technological solutions for the best customer care experience.
Telerion has a presence in the U.S.A, Brazil, Germany, Lithuania, Romania, Spain, and India.With a team of highly skilled professionals, we deliver state-of-the-art solutions worldwide.

Join us beyond the cloud.