Specialist Suport Clienți & Operațiuni (Facturare și Logistică)

Căutăm un coleg/o colegă pentru care ordinea și precizia sunt standarde de lucru, nu doar obiective. Dacă ești o persoană care observă imediat o cifră greșită într-un tabel și îți place ca fluxul de documente să fie "ceas", te așteptăm în echipa noastră.

Responsabilități principale:

Ne dorim un coleg meticulos, pentru gestionarea fluxului de documente comerciale, responsabil de verificarea și corelarea zilnică a facturilor, avizelor și certificatelor de garanție.

• Gestiune & Facturare: Preluarea comenzilor și emiterea documentelor (oferte, proforme, avize)
• Operare Sistem: Introducerea produselor și actualizarea prețurilor pe site, asigurând acuratețea informațiilor tehnice.
• Coordonare Logistică: Planificarea, organizarea și urmărirea transporturilor zilnice; coordonarea fluxului de marfă între depozit și clienți; menținerea unei comunicări eficiente cu toți partenerii implicați pentru respectarea termenelor de livrare; analizarea rutelor și a costurilor de transport și propunerea de soluții pentru eficientizare.
• Suport Vânzări: Oferirea de informații tehnice și documentație (fișe tehnice) către echipa de vânzări și clienți.
• Comunicare: Menținerea unei relații profesioniste cu clienții privind statusul comenzilor și încasărilor.
• Responsabil Coordonare: Monitorizarea comenzilor externe și sincronizarea livrărilor internaționale cu depozitul central.

Program de lucru: Luni-Vineri, 8-17, prezenta  fizica la biroul din sat Luna de Sus, com. Floresti

Cerințe obligatorii:

• Atenție la detalii: Capacitatea de a lucra cu volume mari de date fără a pierde din vedere acuratețea.
• Experiență: Minimum 1 an într-un rol similar (Customer support, Logistică / Facturare / Back-office).
• Microsoft/Excel: Nivel mediu (lucru cu tabele, filtre, formule de bază).
• Limba Engleză: Nivel mediu (scris/vorbit).
• Atitudine: Spirit proactiv, organizare autonomă și dorința de a finaliza sarcinile corect de prima dată.

Constituie avantaj:

• Experiența în domeniul tehnic, relationare clienti sau dispecerat transport
• Cunoașterea unui program de gestiune.

Ce oferim:

• Un mediu de lucru stabil, unde calitatea muncii este apreciată.
• Training complet pentru produse și fluxuri interne.
• Echipă suportivă și oportunități de dezvoltare într-un domeniu de viitor (fotovoltaice).