Job details

Responsabil Inspectii de Risc

Career level
Entry (0-2 years)
Employment type
Full time
Partially remote job (working time will be divided between remote and company's headquarters)
Spoken languages
English - Beginner
Address
Number of vacancies
1

Groupama Asigurări își mărește echipa de profesioniști!

Dacă dorești să îți construiești o carieră solidă, pe termen lung, la Groupama Asigurari, înseamnă că tu ești persoana pe care o căutăm!

Căutăm coleg Responsabil Inspectii de Risc cu:

• Excelente abilitati de comunicare si inter-relationare;
• Orientare catre client;
• Foarte bune abilitati de gestionare a conflictelor si de control al emotiilor;

• Disponibilitate crescuta la invatare;
• Dexteritate în utilizarea calculatorului si a diverselor aplicatii informatice specifice;

• Cursuri de specializare/ certificari/ calificari in asigurari – constituie avantaj;
• Experienta in telemarketing/ telesales/ call-center– min. 6 luni- constituie avantaj

• Capacitate de analiza si sinteza, spirit de echipa 

• Limba engleza nivel incepator

• Studii superioare in economie sau tehnice- constituie avantaj;

 

 

Ce face Responsabilul Inspectii de Risc?

  • Efectueaza inspectiile de risc aferenta incheierii unei polițe Casco, prin intermediul serviciului de Video Asistenta, in vederea identificarii riscurilor aferente precum si a potentialelor scenarii ce pot conduce la producerea anumitor riscuri
  • Preia de la colegii din reteaua de vanzari solicitarile de efectuare a inspectiilor de risc prin Video Asistenta si pregateste realizarea acestora, respectand termenii de preluare si realizare mentionati in solicitare: contacteaza clientul pentru a stabili programul inspectiei, ii furnizeaza informatii/ instructiuni verbale/scrise pentru desfasurarea in conditii optime a inspectiei de risc prin Video Asistenta, ofera asistenta in vederea descarcarii aplicatiei pe smartphone-ul asiguratului;
  • Efectueaza fotografiile si intocmeste rapoartele de inspecție in care completează informatii referitoare la obiectul inspectat, starea generală a autovehiculului pentru politele emise prin reteaua de vanzari Groupama;
  • Formuleaza recomandari privind incheierea politelor de asigurare, inclusiv excluderea anumitor riscuri sau chiar nepreluarea in asigurare pentru situatiile in care constata circumstante agravante cu ocazia efectuarii inspectiei de risc.