Referent Customer Service Export-lb. Engleza

Cautam o persoana calificata si motivata pentru a se alatura echipei noastre in calitate de ReferentCustomer Service Export - lb. Engleza. In acest rol, vei fi responsabil de furnizarea de servicii exceptionale partenerii nostri externi, utilizand in principal limba engleza.

Cerinte:

·        Limba engleza nivel avansat – criteriu obligatoriu;

·        Studii tehnice, superioare tehnice reprezinta un avantaj;

·        Experienta in vanzari – minim 1 an;

·        Experienta relevanta in operare calculator (pachetul MsOffice) – criteriu obligatoriu;

·        Abilitati de comunicare, negociere, relationare, organizare si planificare;

·        Abilitate de invatare rapida;

·        Orientare catre rezultate;

·        Responsabilitate; flexibilitate, adaptabilitate;

·        Experienta in relationarea cu clientii.

Descrierea jobului: Responsabil de buna gestionare si rezolvare a neconformitatilor primite de la parteneri/ dealeri externi

·        Preia sesizarile primite de la partenerii externi, stabileste prioritatile de rezolvare ale acestora;

·        Se implica in toate etapele procesului de rezolvare a sesizarilor primite;

·        Analizeaza sesizarile impreuna cu departamentul tehnic, in vederea solutionarii acestora;

·        Asigura asistenta comerciala si tehnica competenta in alegerea variantei optime pentru

solutionarea sesizarii si mentine legatura cu partenerii pana la finalizarea acesteia;

·        Intocmeste rapoarte de neconformitate;

·        Urmareste returnarea produselor neconforme si participa la analiza acestora.

Activitatea se desfasoara la sediul societatii din Pielesti, str. Calea Bucuresti, nr.113, Dolj

Beneficii:

• Pachet salarial motivant si dinamic;
• Stabilitatea locului de munca;
• Lucrul in cadrul unei echipe tinere, numeroase si orientate spre performanta;
• Activarea in cadrul unui domeniu cu o puternica expansiune si o dimensiune a pieteti impresionanta;
• O oportunitate unica: construirea carierei in cadrul unei companii locale mari si dinamice, in crestere continua, care se adreseaza atat pietei nationale, dar si principalelor piete vest europene.

Daca ești pasionat(a) de furnizarea de servicii de inalta calitate pentru clienti, detii abilitati solide de limba engleza si te descurci bine intr-un mediu orientat spre lucrul in echipa, te incurajam sa aplici pentru postul de ReferentCustomer Service Export - lb. Engleza. Alatura-te noua, in a oferi servicii exceptionale partenerilor nostri externi.