Suntem în căutarea unei persoane comunicative, organizate și orientate către pacienți pentru ocuparea postului de Recepționer în cadrul clinicii noastre. Rolul este esențial în asigurarea unei experiențe plăcute și eficiente pentru pacienți, încă de la primul contact.

• Întâmpinarea pacienților și oferirea de informații privind serviciile clinicii
• Programarea pacienților și gestionarea agendei medicilor
• Preluarea apelurilor telefonice și redirecționarea acestora
• Înregistrarea datelor pacienților în sistem
• Emiterea documentelor necesare (fișe, facturi, chitanțe etc.)
• Încasarea contravalorii serviciilor medicale
• Menținerea unei comunicări eficiente cu personalul medical
• Asigurarea unui flux organizat al pacienților în clinică
• Gestionarea corespondenței și a documentelor
• Respectarea confidențialității datelor pacienților

• Studii medii sau superioare
• Experiența pe un post similar constituie avantaj
• Abilități excelente de comunicare și relaționare
• Cunoștințe de operare PC
• Organizare, atenție la detalii și capacitate de multitasking
• Atitudine pozitivă, empatie și orientare către pacient
• Capacitatea de a lucra în echipă

• Asigurarea unei relații profesionale și prietenoase cu pacienții
• Gestionarea corectă a programărilor și a documentelor
• Menținerea unui flux eficient al activității de recepție
• Respectarea procedurilor interne și a confidențialității datelor