Reprezentant servicii clienți bilingv (maghiară si română)

Avem un singur post disponibil pentru cel mai bun operator telefonic la linia de support clienți care să vorbească si să scrie perfect atât limba maghiară cât și limba română. Dacă ești o persoană comunicativă, isteață, rapidă la lucrul pe calculator și dornică să ajute clienții în rezolvarea problemelor lor, atunci această poziție ar putea fi potrivită pentru tine.

Atenție: activitatea se desfășoară din biroul din Oradea și necesită prezență la birou (nu este remote nici pe viitor)

Responsabilități:

• Vei lucra în aplicatiile interne ale companiei;
• Vei gestiona apelurile primite și vei comunica telefonic sau prin email cu clienții, colegii si partenerii companiei;
• Vei procesa tichete și vei actualiza constant informațiile conform instructajului primit.

Cerințe:

• Cunoștințe foarte bune de limba maghiară și română (scris și vorbit);
• Abilități de comunicare și relaționare;
• Să fii organizat(ă), atent(ă) la detalii și orientat(ă) spre soluții;
• Cunoștințe foarte bune de operare pe calculator.

Ce oferim:

• Un loc de muncă stabil, pe termen lung, într-un mediu profesionist;
• Birou central;
• Abonament de transport OTL;
• Training profesional dedicat proiectului, pentru o integrare ușoară și eficientă;