Job details

Candidatul ideal

• Abilitati de prezentare;
• Bune abilitati de relationare cu clientii;
• Gestionarea relatiei cu clientii;
• Abilitati Customer Support & Customer Care;
• Atitudine pozitiva;
• Nivel mediu de cunostinte al limbii engleze;
• Cunostinte generale despre device-uri mobile.
• Cunostinte in utilizarea Word, Excel, e-mail;
• Abilitatea de a lucra in echipa;

Descrierea jobului

• Asistenta si suportul pentru clientii ESD ROM;
• Transmiterea informatiilor complete, clare si la obiect pentru clientii ESD ROM;
• Vanzarea produselor pe care ESD ROM le comercializeaza in domeniul de activitate: produse, accesorii, alte produse similar;
• Promovarea serviciilor cu valoare adaugata ale ESD ROM;
• Gestionarea procesului de predare si preluare a echipamentelor in/din service;
• Verificarea nivelului minim de functionare al produselor la predarea in service si verificarea functionalitatii produselor inainte de predarea produselor catre clienti;
• Utilizarea bazei de dare proprii ESD ROM, precum si a aplicatiilor utilizate pentru desfasurarea activitatii specifice;
• Activitatea se desfasoara in locatia din Bucuresti,Bulevardul Decebal;
• Programul de lucru: Luni – Vineri ( interval 9:00-18:00 cu pauza de o ora);
  
  
  Beneficii:

• Venit atractiv format din salariu fix, la care compania adauga bonus pentru cei care fac performanta;
• Tichete de masa in format electronic;
• Oportunitatea de dezvoltare in una dintre cele mai mari companii din domeniu;
• Training-uri pentru pregatire si dezvoltare profesionala;
• Acces la ultimele tehnologii si echipamente IT;;

Ce dorim sa mai stii despre noi:

Oferim  cele mai bune conditii si asiguram resursele necesare pentru o activitate performanta si invatare continua.

Ne preocupa motivarea si satisfactia oamenilor nostri, de aceea masuram constant acesti parametri si implementam actiuni de sustinere si imbunatatire.

ESD sustine o cultura bazata pe dezvoltare continua, motivare si performanta.

Avem procese eficiente care ne sprijina sa obtinem cele mai bune rezultate si sa ne continuam dezvoltarea individuala.

Angajatii sunt incurajati sa isi construiasca propriul drum in cariera si sa se dezvolte permanent pentru a obtine cele mai bune rezultate.

Suntem o echipa de oameni bine pregatiti . Cu totii avem in comun puterea caracterului, ambitia pentru performanta si pasiunea pentru lucrul bine facut.

Suntem dornici sa invatam lucruri noi si sa le impartasim cu ceilalti. Ne bucuram de programe de dezvoltare profesionala si personala, invatam din experientele noastre. Stim ca in felul acesta putem obtine cele mai bune rezultate pentru noi si pentru companie.

Pasiunea pentru munca noastra si initiativa personala dau nastere oportunitatilor care ne ajuta sa ne dezvoltam, pas cu pas, cariera in companie.

Relatiile noastre se bazeaza pe respect si apreciere. Sarbatorim succesele, dar si invatam din greselile noastre. Suntem deschisi la schimbare, dornici sa imbunatatim modul de lucru si intotdeauna gata sa intindem o mana de ajutor atunci cand este nevoie.

Cele mai bune rezultate se obtin in echipa.

 Vino sa faci parte din echipa noastra!