Asigurarea pregatirii corecte și rapide a comenzilor plasate pe magazinul online, oferind suport clienților și contribuind la o experiență de cumpărare pozitivă.

Responsabilități:

• Preluarea și ambalarea comenzilor din platforma e-commerce
• Emiterea documentelor aferente (facturi, AWB)
• Gestionarea retururilor și reclamațiilor de bază
• Comunicarea cu firmele de curierat și cu depozitul
• Oferirea de suport clienților privind comenzile, livrarea și produsele.

Cerințe:

• Experiență în e-commerce sau procesare comenzi online (avantaj)
• Cunoștințe platforme e-commerce si facturare (ex: WooCommerce, SmartBill- avantaj)
• Abilități bune de comunicare scrisă și verbală
• Atenție la detalii și capacitate de organizare
• Orientare către client și respectarea termenelor

Oferim:

• Pachet salarial atractiv
• Mediu de lucru dinamic, specific e-commerce
• Training și suport la integrare
• Oportunități de creștere în cadrul companiei

NU SE LUCREAZA DE ACASA, STRICT LA SEDIU

Activitatea se desfășoară fizic, în Complexul Doraly, într-un mediu axat pe comerț en-gros de produse cosmetice.

Așteptăm cu interes aplicațiile dumneavoastră.