U kompaniji UAI konstantno širimo naš tim. Ako ste dinamična osoba, usmerena na pronalaženje rešenja i postizanje rezultata, možda ste upravo Vi idealan kandidat za poziciju u našem timu!

Tražimo osobe zainteresovane za poziciju Customer Service operatera sa znanjem srpskog jezika.

Vaša glavna odgovornost kao Customer Service operatera biće pružanje telefonske i e-mail podrške i savetovanja. Ova aktivnost ne podrazumeva prodaju proizvoda.

Obezbeđena je obuka u trajanju od 3 nedelje, dok probni period traje 3 meseca.

Radno vreme je od ponedeljka do petka, u sledećim smenama:
08:00–16:00 / 09:00–17:00 / 10:00–18:00.

Imamo više otvorenih pozicija za osobe koje poznaju srpski jezik.

Hibridni način rada – mogućnost rada od kuće (Home Office), kao i iz kancelarije.

Idealan kandidat:

• Bogat rečnik i sposobnost formalnog i profesionalnog izražavanja
• Dobre komunikacione veštine, smirenost i strpljenje
• Samostalnost u učenju, pažnja prema detaljima i dobra moć zapažanja
• Poznavanje rada na računaru i Microsoft programima (Windows, Word, Outlook)

Prednost predstavlja:

• Prethodno iskustvo u call centru ili u oblasti korisničke podrške

Nudimo:

• Bonuse
• Dinamično i prijatno radno okruženje, u mladom timu i kompaniji koja se kontinuirano razvija
• Obuku i mogućnosti za lični razvoj
• Realne mogućnosti za napredovanje u karijeri

La UAI ne extindem în mod constant echipa. Dacă ești o persoană dinamică, orientată spre găsirea de soluții și obținerea de rezultate, atunci s-ar putea să fii candidatul perfect pentru un post în echipa noastră!

Căutăm persoane interesate pentru ocuparea posturilor de operator Customer Service în limba română.

Principala ta responsabilitate ca operator Customer Service va fi să oferi consultanță telefonică și prin e-mail. Această activitate nu presupune vânzarea de produse.

Vei beneficia de o perioadă de training de 3 săptămâni, iar perioada de probă este de 3 luni.

Programul de lucru este de luni până vineri, în intervalele:
08:00–16:00 / 09:00–17:00 / 10:00–18:00.

Avem disponibile mai multe posturi pentru vorbitori de limba română.

Job hibrid – atât Home Office, cât și de la birou.

Candidatul ideal:

• Vocabular bogat și capacitate de exprimare oficială și formală
• Bune abilități de comunicare, fire calmă și răbdătoare
• Persoană autodidactă, atentă la detalii și cu bune capacități de observație
• Cunoștințe de operare PC și Microsoft (Windows, Word, Outlook)

Reprezintă un avantaj:

• Experiența anterioară într-un call center sau în domeniul serviciilor pentru clienți

Oferim:

• Bonusuri
• Mediu de lucru dinamic și plăcut, în cadrul unei echipe tinere și al unei companii în continuă dezvoltare
• Training și dezvoltare personală
• Oportunități reale de avansare în carieră