Operator Call Center - Limba romana

Compania noastra cauta un Operator Call Center dedicat, vorbitor nativ de limba romana, pentru a se alatura echipei noastre din departamentul de servicii clienti. Daca esti o persoana comunicativa, empatica si iti place sa interactionezi cu oamenii, aceasta pozitie ar putea fi potrivita pentru tine.

Responsabilitati:

• Gestioneaza apelurile initiate automat prin sistemul CRM, interactionand cu potentialii clienti pentru prezentarea, promovarea si vanzarea ofertelor companiei intr-un mod profesionist si orientat catre rezultate;
• Identifica oportunitati de vanzare si raspunde intr-un mod profesionist intrebarilor sau obiectiilor aparute in timpul conversatiei;
• Mentine o comunicare deschisa, prietenoasa si transparenta cu clientii pe tot parcursul procesului de vanzare;
• Colaboreaza cu echipa si superiorul direct pentru procesarea rapida si corecta a comenzilor clientilor.

Cerinte:

• Fluenta in limba romana, atat scris cat si vorbit;
• Abilitati excelente de comunicare si ascultare activa;
• Capacitatea de a lucra sub presiune intr-un mediu dinamic;
• Experienta anterioara in vanzari prin customer service reprezinta un avantaj;
• Atitudine pozitiva si orientare catre rezultate.

Beneficii:

• Oportunitatea de a lucra intr-un mediu profesional si dinamic;
• Traininguri si suport constant pentru dezvoltarea personala si profesionala;
• Pachet salarial atractiv si bonusuri in functie de performanta;
• Oportunitati de avansare in cadrul companiei;
• Mediu de lucru prietenos si colegi dedicati.

Daca esti o persoana entuziasta, dornica sa invete si sa se dezvolte intr-un mediu orientat catre clienti, te invitam sa aplici pentru pozitia de Operator Call Center - Limba romana. Alatura-te echipei noastre si fii parte din experienta noastra de excelenta in serviciile clienti!