Responsabilitatile rolului:

• Organizare birou si oferire de sprijin managerilor pentru optimizarea activitatilor
• Activitati de protocol si de administratie a sediului
• Este interfata intre companie si clientii/vizitatorii externi - receptie
• Intampina vizitatorii veniti in sediu imediat ce au sosit
• Directioneaza vizitatorii catre persoanele cu care au programate intalniri
• Raspunde, filtreaza si transfera apelurile telefonice primite; preia mesaje si le transmite ulterior persoanelor destinatare
• Se asigura ca spatiul de receptie este ordonat si prezentabil
• Ofera informatii de baza si corecte la solicitarile personale sau cele solicitate prin telefon/email
• Primeste, sorteaza si distribuie corespondenta zilnica
• Mentine securitatea la birou urmand procedurile de siguranta si controlul accesului prin intermediul biroului de receptie
• Inregistreaza documente in Registrul de intrari-iesiri al companie si il gestioneaza
• Actualizeaza calendarul si programarile pentru intalniri/salile de intalniri
• Planifica/organizeaza activitatile specifice in interiorul si in afara sediului
• Monitorizeaza stocul, consumul si gestioneaza comenzile de papetarie, cafea/ produse de protocol, precum si produsele pentru curatenia si intretinerea sediului. Gestioneaza comenzile de reaprovizionare cu aceste produse.
• Realizeaza alte activitati administrative, atunci cand este nevoie, precum indosariere, scanare, arhivare, realizarea de fotocopii ale documentelor, transcriere, traduceri etc
• Contacteaza persoanele responsabile in cazul unor situatii/ incidente legate de sediul companiei

Calificari:

• Studii universitare - de preferat
• Abilitati in utilizarea MS Office
• Experienta de lucru pe rol de Receptionist, Reprezentant Front Desk sau roluri similare
• Cunoasterea limbii engleze cel putin nivel mediu - verbal si scris
• Cunoasterea altor limbi straine - constituie un avantaj

Abilitati si competente:

• Abilitatea de a comunica atat cu clientii, cat si cu colegii la toate nivelele de senioritate si de a interactiona eficient cu departementele companiei 
• Abilitati foarte bune de comunicare verbala si in scris 
• Proactivitate si orientare pe solutii atunci cand apar diverse probleme/ situatii
• Abilitati foarte bune de organizare  
• Abilitati de gestionare a timpului si a mai multor sarcini de serviciu si abilitatea de a le prioritiza
• Imagine personala si atitudine profesionale
• Orientare spre client
• Atentie la detalii
• Persoana precisa, structurata, discreta, pe care te poti baza, cu bune abilitati de coordonare a activitatilor
• Atitudine pozitiva si prietenoasa, atenta la ceilalti, atentie distributiva, diplomatie
• Spirit de echipa
• Orientare spre invatare si dezvoltare personala si profesionala continua

Rolul este locat in Bucuresti.