IT TECHNICIAN , KONTRON SERVICES ROMANIA SR

IT TECHNICIAN

This job is archived

This position is no longer open for recruitment, but you can indicate your interest to the employer. See also similar jobs.

900 - 1100 €/luna

Middle (2-5 ani)

Full time; 1 vacancy

Spoken languages

Română (nativ)Engleză (mediu)

We are looking for an IT Technician to join our team. If you are a proactive person with a positive attitude and excellent problem-solving skills, then this position could be a good fit for you.

Responsabilities:

Provide Technical Support service for users to ensure business objectives.
Perform IMAC (install, move, add, change) activities for Microsoft products.
Preparing documentation for technical solution implemented.
Perform on-site activities.
Hardware maintenance for laptops, desktops and servers.
Configuration and maintenance of printers, video projectors, display-wall systems.
Approaches and solves requests arrived via the dedicated support channels.
Build, assimilate, implement, audit and improve working procedures.
Communicating with Customers via phone, email or Zoom/WebEx/Teams.
Act as Internal IT support person.
Management of hardware equipment under official maintenance of the vendors.
Give feedback to customers on incidents.
Providing Level, Level 2 and Customer Liaison support as required.
Retrieve all necessary information for further investigations.
Basic knowledge regarding SCCM and Active Directory.
Perform on call support 24/7

Skills and Experience:

Excellent knowledge of the main client operating systems (Windows10, Windows11) and of the main troubleshooting techniques.
Experience with ticketing systems.
Good knowledge of Microsoft Office applications.
MAC OS and Android concept knowledge.
Networking communication protocols knowledge would help.
Previous experience in similar job is a plus.
Ability to operate well in an international and multicultural environment.
Innovative and entrepreneurial mindset.
Well organized, able to set priorities.
Dynamic and good communications skills.
Good written and spoken knowledge of English language.
Driving license B.

Benefits:

Dynamic and interesting work environment, permanently updated to the IT business evolutions
Attractive salary packaging
Career path support and access to related training
Private health care and other employee benefits

Kontron Romania ( fosta S&T Romania) este unul dintre principalii furnizori de soluții și servicii IT de pe piaţa locală.
În cei peste 20 ani de activitate locală, Kontron s-a implicat constant în dezvoltarea infrastructurii informaţionale din România. Compania oferă soluţii informatice adaptate necesităţilor clienţilor, bazate pe un portofoliu bogat de aplicaţii software, infrastructură hardware şi de comunicaţii, precum şi o gamă completă de servicii de consultanţă, proiectare, implementare de soluţii IT complexe, management de proiect, servicii de suport tehnic şi mentenanţă pe bază de SLA.
Compania se adresează în special clienţilor din firmele medii și mari din domeniile producţiei industriale, telecomunicaţiilor, administraţie publică şi comerţ, precum şi furnizorilor de servicii financiare și companiilor de utilităţi.
Echipa Kontron se remarcă printr-o înaltă calificare, ce îmbină instruirea cu experienţa practică și cunostinţele aprofundate, atât tehnice cât și de business. Unul dintre atuurile noastre îI reprezintă înţelegerea profundă a complexităţii pe care o presupun designul și livrarea unor proiecte IT eficiente.

Kontron Romania este conştientă de faptul că singura cale spre progres este calitatea. De aceea acordăm o atenţie deosebită calităţii, depăşind solicitările clienţilor prin oferta noastră bazată pe produse de calitate superioară, achiziţionate de la producători IT de renume, precum și prin serviciile profesionale asigurate.
Principalul element ce stă la baza abilităţii Kontron Romania de a oferi cele mai potrivite soluţii și servicii IT este sistemul de management al calităţii implementat în cadrul companiei.
Kontron România este membră a Kontron AG, unul dintre cei mai importanti furnizori de consultanţă IT, outsourcing, integrare de sistem, soluţii şi servicii IT pentru clienţii din Europa Centrală şi de Est.