Job details

Front Desk Officer

This position is no longer open for recruitment, but you can indicate your interest to the employer. See also similar jobs.

900 €/luna

Entry (0-2 ani), Middle (2-5 ani)

Full time; 1 vacancy

Smile Dent Team

4.27

Evaluate your job fit with Bestie

See how a recruiter would evaluate your CV if you applied for this job. (Cost: 1 neuro)

Evaluate my CV

* Earn 1 neuro for each employer review from your CV: edit your experience and review the employer.

Spoken languages

Română (nativ)Engleză (mediu)

Cu o istorie de peste 16 ani, rețeaua de Clinici și Laboratoare Smile Dent Team acoperă geografia a trei țări distincte: Italia, România și Republica Moldova.

În România, la București (Str. Nicolae Caramfil nr. 74B) căutam colegi/colege pentru dezvoltarea echipei de Front Office.

Cerințe:

Experiența anterioară într-un rol de relații cu clienții constituie un atu;
Cunoștințe de utilizare a pachetului MS Office (Excel, Word, Outlook), precum și a echipamentelor de birou (scanner, imprimantă);
Bune abilități de planificare, organizare și gestionare a situațiilor;
Excelente abilități de comunicare și relaționare;
Atenție la detalii, capacitate de învățare rapidă și atitudine pozitivă.

Descrierea jobului:

Preia și gestionează/redirecționează apelurile telefonice și corespondența electronică;
Menține contactul cu pacienții și sprijină buna comunicare cu echipa medicală;
Înregistrează informații în baza de date a recepției;
Încasează contravaloarea serviciilor medicale;
Întocmește și transmite situații periodice către departamentele interne;
Gestionează și arhivează documente interne și externe;
Se ocupă de transmiterea documentelor prin curier sau e-mail;
Gestionează stocurile de birotică și activitățile de protocol;
Organizează activitatea zilnică în recepție și contribuie la buna funcționare a clinicii.

Detalii post:

Contract de muncă full time, pe perioadă nedeterminată;
Asigurăm onboarding și training;
Sediul este in zona Aviației (str. Nicolae Caramfil, nr. 74B);
Salariu net 4500 lei;
Bonus de performanță;
Program luni-vineri și, prin rotație, 1-2 sâmbete pe lună în funcție de fluxul pacienților (plata cu spor 100% pentru orele suplimentare);
Tichete de masă (30 lei/zi) și pachet de servicii medicale MedLife (după perioada de probă);
Prime de sărbători legale importante;
Vouchere cadou pentru ziua de naștere și vechime;
Beneficii stomatologice în cadrul clinicii;
Zile suplimentare de concediu;
Mediu de lucru modern și inovator, cu echipamente și aparatură de ultimă generație.

Dacă ți-am trezit interesul, așteptăm CV-ul tău!

Benefits

Financiar

Medical

Dezvoltare

Condiții de lucru

Timp liber

Smile Dent Team reprezintă o rețea de clinici stomatologice și laboratoare dentare cu o experiență vastă de peste 16 ani, specializată în reabilitarea completă a cavității bucale. Grupul are rădăcini internaționale, debutând în Moldova, la Chișinău, și în Italia, la Bergamo, extinzându-se semnificativ în România în ultimii ani. Prima clinică din România a fost deschisă la Iași în 2020, urmată de locațiile din București (2021) și Brașov (2023).

Fiecare clinică din rețea este dotată cu echipamente moderne și dispune de un laborator dentar integrat, ceea ce permite realizarea unor tratamente personalizate și eficiente. Smile Dent Team oferă o gamă variată de servicii stomatologice, de la reabilitări complexe și tratamente estetice, până la intervenții specializate, adaptate nevoilor fiecărui pacient. Echipa noastră pune accent pe soluții personalizate, menite să asigure sănătatea și frumusețea zâmbetului fiecăruia.

Grupul Smile Dent Team are o echipă de aproximativ 800 de angajați și colaboratori la nivel internațional, dintre care peste 250 activează în România. Smile Dent Team Romania are sediul central (headquarter) în București. Structura organizațională este una bine conturată, incluzând peste 40 de medici stomatologi, 60 de asistenți medicali, 50 de tehnicieni dentari, precum și un departament administrativ format din specialiști în HR, marketing, contabilitate și contact center.

Cultura organizațională a Smile Dent Team este definită de responsabilitate, inovație și respect. Aceste valori se reflectă atât în relația cu pacienții, cât și în modul de lucru intern, asigurând un mediu modern și dinamic pentru întreaga echipă.