Descriere postului de Customer Support Italiana

Esti in cautarea unei oportunitati de cariera in domeniul serviciului de relatii cu clientii? Daca iti place sa comunici in limba italiana si sa oferi suport de calitate clientilor, atunci aceasta pozitie ar putea fi potrivita pentru tine!

Responsabilitati:

• Asigurarea suportului telefonic si prin email in limba italiana catre clienti
• Rezolvarea eficienta a solicitarilor si problemelor clientilor
• Inregistrarea corecta a tuturor cererilor si a situatiilor semnalate de catre clienti
• Colaborarea stransa cu departamentele interne pentru rezolvarea prompta a situatiilor ridicate de clienti

Cerinte:

• Fluenta in limba italiana, atat scris cat si vorbit
• Abilitati excelente de comunicare si relationare
• Capacitatea de a lucra eficient sub presiune si de a rezolva problemele rapid
• Experienta anterioara in customer support reprezinta un avantaj

Beneficii:

• Oportunitatea de a lucra intr-un mediu dinamic si multicultural
• Traininguri specializate pentru dezvoltarea abilitatilor tale de customer support
• O echipa prietenoasa si sprijinitoare
• Oportunitati de avansare in cadrul companiei

Daca esti pasionat de interactiunea cu clientii si iti doresti sa faci parte dintr-o echipa profesionista, trimite-ne CV-ul tau si hai sa construim impreuna o experienta exceptionala pentru clienti!