Job details

*Experienta in domeniu: pharma/medical/FMCG

Responsabilități principale

1. Leadership și strategie

· Definirea și implementarea strategiei pe termen scurt, mediu și lung a lanțului de clinici.

· Dezvoltarea planului de extindere: deschiderea de noi locații, fuziuni sau achiziții (M&A).

· Crearea unei culturi organizaționale orientate spre excelență, performanță și satisfacția pacientului.

· Reprezentarea companiei în relațiile cu partenerii strategici, furnizorii și autoritățile.

2. Management operațional

· Supervizarea activităților curente ale clinicilor: programări, fluxul pacienților, calitatea serviciilor.

· Monitorizarea standardelor medicale și de igienă conform normelor CMDR și DSP.

· Optimizarea proceselor interne pentru eficiență și reducerea costurilor.

· Coordonarea departamentelor cheie: Medical, Financiar, Marketing, HR.

3. Dezvoltare financiară și P&L

· Stabilirea și atingerea obiectivelor de cifră de afaceri și profitabilitate.

· Analiza lunară a indicatorilor cheie (KPI-uri) pentru fiecare clinică.

· Negocierea contractelor majore cu furnizorii și partenerii.

· Crearea și gestionarea bugetului anual.

4. Marketing și creșterea brandului

· Dezvoltarea strategiei de marketing și poziționare a brandului pe piață.

· Supravegherea campaniilor digitale, offline și a strategiei de employer branding.

· Monitorizarea reputației online a clinicilor și a feedbackului pacienților.

5. Dezvoltare și retenție echipă medicală

· Crearea unei echipe medicale performante și loiale.

· Implementarea unui program de recrutare strategică pentru medici stomatologi și personal auxiliar.

· Oferirea de programe de training și dezvoltare profesională.

· Menținerea unui mediu de lucru motivant, cu focus pe retenția medicilor cheie.

Cerințe și calificări

Studii:

• Studii superioare obligatorii (management, business, medicină dentară sau domenii conexe).

• MBA sau master în management – avantaj major.

Experiență profesională:

• Minim 5-7 ani experiență în poziție de top management, preferabil în domeniul medical, stomatologic/ pharma / FMCG

• Experiență în coordonarea mai multor locații/unități simultan.

• Istoric demonstrat de creștere a veniturilor și optimizare a costurilor.

Abilități cheie:

• Leadership puternic și capacitate de a inspira echipe multidisciplinare.

• Abilități strategice și orientare către rezultate (KPI driven).

• Cunoștințe solide de management financiar și P&L.

• Abilități excelente de negociere și comunicare.

• Înțelegerea profundă a pieței de stomatologie din România și a reglementărilor medicale.

• Orientare către pacient și excelență în servicii.

Indicatori de performanță (KPI-uri)

• Creșterea anuală a cifrei de afaceri (%) pe rețea.

• Creșterea profitabilității (EBITDA).

• Numărul de pacienți noi / lună per clinică.

• Rata de retenție a medicilor și personalului medical.

• Scorul de satisfacție al pacienților (NPS).

• Numărul de locații noi deschise pe an.

Beneficii oferite

• Pachet salarial competitiv, adaptat la nivel de top management.

• Bonusuri de performanță corelate cu atingerea KPI-urilor.

• Mașină de serviciu, combustibil, laptop.