Consilier service , S.C. EURIAL INVEST S.R.L.

Consilier service

This job is archived

This position is no longer open for recruitment, but you can indicate your interest to the employer. See also similar jobs.

1000 €/luna

Entry (0-2 ani), Middle (2-5 ani)

Pantelimon

Luni- Vineri, 08:00 -16:30

Spoken languages

Română (nativ)Engleză (avansat)

Suntem în căutarea unui Consilier comercial service , dedicat și implicat, pentru a se alătura echipei noastre. Dacă aveți abilități excelente de comunicare și vă place să interacționați cu oamenii, aceasta ar putea fi o oportunitate perfectă pentru dumneavoastră.

In functia de Consilier comercial service , veți fi prima persoană cu care clienții noștri vor interacționa atunci când vor ajunge in service-ul nostru. Veți fi responsabil de primirea și îndrumarea clienților, precum și de asigurarea unei experiențe plăcute și profesionale pentru toți cei care ne vizitează.

Responsabilitățile dumneavoastră vor include:

Preluarea apelurilor telefonice in vederea programarii clientilor la service
Intampinarea clienților care sosesc in service si receptia autovehiculelor
Constatarea si identificarea problemelor/solicitarilor semnalate de clienti
Deschiderea comenzilor de reparatie
Oferirea informațiilor necesare clienților cu privire la serviciile/promotiile noastre
Intocmirea devizelor estimative
Finalizarea comenzilor de reparatie si restituirea autovehiculelor catre clienti
Explicarea lucrarilor efectuate catre clienti
Gestionarea corespondentei cu clientii si a documentelor utilizate

Pentru a avea succes în acest rol, trebuie să aveți abilități excelente de comunicare și să fiți orientat către clienți. De asemenea, trebuie să fiți organizat, atent la detalii și capabil să gestionați mai multe sarcini simultan.

Beneficiile de a lucra in functia de Consilier comercial service în cadrul echipei noastre includ:

Oportunitatea de a lucra într-un mediu dinamic, tanar și plin de energie
Posibilitatea de a interacționa cu o varietate de clienți și de a dezvolta abilități de comunicare
Sprijin și formare continuă pentru a vă ajuta să vă dezvoltați abilitățile și cunoștințele tehnice in domeniul auto
Posibilitatea de a avansa în cadrul companiei pe măsură ce dobândiți experiență și demonstrați performanțe remarcabile

Dacă apreciati ca indepliniti cerintele mai sus detaliate pentru postul de Consilier comercial service in cadrul companiei EURIAL, vă invităm să aplicați la acest job. Așteptăm cu nerăbdare să vă alăturați echipei noastre și să contribuiți la succesul nostru continuu.

Descrierea companiei:

Eurial Invest, distribuitor autorizat si reparator agreat pentru mărcile Peugeot, Citroen, DS și Opel, cu o vasta experiență în comerțul cu autovehicule și servicii post-vânzare, a adus în premieră marca Peugeot în România și este unicul dealer oficial al mărcii DS Automobiles din Romania.

Cu o echipă de peste 300 de angajați, in cele 7 locatii situate in marile orase din tara (Bucuresti – Militari, Otopeni, Pantelimon, Cluj-Napoca, Brasov, Pitesti si Ploiesti), reușim sa oferim in mod continuu și explicit soluții auto care să susțină diversitatea, libertatea de alegere și de exprimare, în funcție de personalitatea fiecărui client. Ne-am însușit valori care să ne reprezinte, bazate pe mărcile reprezentate și pe experiența noastră de peste 30 de ani în piața auto locală.

AP_2018_CLIENT CAS CCS_CUSTOMER CAS CCS_001

EURIAL INVEST

4.33

Fără a face rabat de la calitatea tehnologiilor, Eurial a adus în premieră marca Peugeot în Româniaulterior alăturându-i-se și marca Citroën în portofoliul brandurilor reprezentate. În urma dezvoltării ca marcă de sine stătătoare, DS a fost preluat de către Eurial, fiind singurul dealer oficial din România pentru marca DS. În 2021 a fost integrată și reprezentarea uneia dintre cele mai cunoscute și fiabile mărci cu origini nemțești – Opel.

Eurial este singura concesiune din România care are in portofoliu cele 4 mărci din grupul Stellantis importate de către Trust Motors– Peugeot, Citroën, DS și Opel, integrate în ofertele de mașini noi și servicii după vânzare.

Misiune, Viziune și Valori

Într-o piață dominată de mărci riguroase, de proveniență germană, asiatică sau autohtone, am avut curajul de a propune clienților noștri mașini care promit bucurie, plăcere, diversitate și personalitate. Completând experiența, oferim clienților noștri soluții de finanțare prin leasing auto operațional și servicii de închiriere.

Știm că fiecare client este o personalitate distinctă și fără bariere. Nu are nevoie de mașini declarative de statut. Cu o viziune deschisă și libertate în gândire, își va permite să aleagă mașina care să-i satisfacă necesitățile. Pentru el, Eurial îsi propune să ofere mărci și stiluri în care să se regăsească.

Mărcile noastre sunt pentru oamenii care pun preț pe fond nu pe formă, pe diversitate nu pe conformitate.

Eurial își asumă viziunea mărcilor pe care le reprezintă în România. Pentru că viitorul este cu adevărat al tuturor, pentru că tehnologiile și soluțiile se inspiră din cerințele individuale diferite și apar tocmai pentru a putea da fiecăruia ce are nevoie pentru a se dezvolta. Viitorul poate fi mai bun doar prin consens, bucurie zilnică si susținerea diversității.

Cu spirit avangardist, viziunea noastră este de a oferi continuu și explicit soluții auto care să susțină diversitatea, libertatea de alegere și de exprimare, în funcție de personalitatea fiecărui client.

Ne-am însușit valori care să ne reprezinte, bazate pe mărcile reprezentate și pe experiența noastră de peste 30 de ani în piața auto locală.

Aceste valori sunt:

Curajul: Deloc întâmplator, ne-am asumat ca primă valoare CURAJUL, trăsătura esențială derivată din inima primului brand auto pe care l-am adus în România: Peugeot/ Leul. A avea curaj înseamnă pionierat în orice direcție în care alții încă mai ezită, astfel încât să putem oferi clienților noștri cele mai inovative soluții de mobilitate.

Deschiderea: Susținem diversitatea și găsim soluția de mobilitate optimă creând perechea perfectă între marcă/ model și personalitatea fiecărui client.

Dedicarea: Fiecare client, fiecare mașină, fiecare revizie sau reparație este unică si irepetabilă.

Popularitatea: Noi, echipa Eurial, ne așezăm alături de clienți, nu față în față cu aceștia.

Progresivitatea: Vorbim astăzi cu clienții noștri și ne concentrăm în a le oferi soluții care să îi avantajeze și mâine.

În prezent, EURIAL derulează activități de vânzare și reparație în 7 centre autorizate din București (Otopeni, Militari și Pantelimon), Pitești, Ploiești, Cluj-Napoca și Brașov, aliniindu-se viziunii și strategiei de dezvoltare a grupului Stellantis.

#pesteclișee

Te asteptam in echipa noastra!

Pentru mai multe informatii legate de procesarea datelor personale, va rugam sa accesati pagina de web "Politica de confidentialitate".