Job details

Consilier Clientelă - Sucursala Cluj Napoca

COD COR: 421112

Roluri disponibile în: 

• Agenția Calea Baciului
• Agentia Expo

Misiunea ta:

• Să fii un ambasador al produselor și serviciilor CEC Bank și să îndrumi clienții care au nevoie de ajutor.

Ce vei face în acest rol?

• Promovezi, acorzi consultanță și asiguri vânzarea întregii game de produse și servicii ale băncii;
• Gestionezi relația cu clienții băncii;
• Răspunzi solicitărilor clienților cu privire la operațiunile în conturile deținute de aceștia, respectând reglementările interne; 
• Efectuezi operațiuni cu numerarul (în lei și valută); asiguri recepția, verificarea, acceptarea, validarea și procesarea instrumentelor/ ordinelor de plată, inclusiv existența disponibilului în cont, în baza documentației furnizate de clienți și a reglementarilor interne ale băncii;
• Verifici criteriile de eligibilitate pentru clienți (în cazul produselor de creditare) și primești, în conformitate cu procedurile interne, documentația necesară analizei și aprobării cererilor de finanțare;
• Execuți activitățile specifice operațiunilor valutare operând instrumentele specifice acestora (acreditive, incassouri, ordine de plată condiționate, cec-uri în valută);
• Gestionezi și răspunzi de numerarul și valorile aflate în casierie, în conformitate cu reglementările BNR și reglementările băncii; asiguri desfășurarea în condiții optime a activității de casierie în cadrul agenției.

Dacă știi despre tine că ai:

• Studii superioare (preferabil studii economice) sau studii medii;
• Vârsta minimă 21 ani;
• Experiență în activitatea bancară (avantaj);
• Foarte bune abilități de comunicare și relaționare, de vânzare și prezentare;
• Capacitate de planificare și prioritizare a sarcinilor, de organizare și rezolvare de probleme; atenție la detalii, corectitudine;
• Responsabilitate, integritate, confidențialitate;
• Cunoștințe bune de limba engleză/ cursuri de specialitate, urmate în țară sau în străinătate, constituie un avantaj;
• Cunoștințe de utilizare a calculatorului (Microsoft Office).

Vino în echipa CEC Bank! Te așteaptă:

• O echipă orientată către clienți și un mediu de lucru competitiv;
• Experiențe de învățare centrate pe acumularea de noi competențe;
• Colegi deschiși și ambițioși, gata oricând să te ajute.