Despre tine

Ești un profesionist cu experiență de management de oameni și de proiecte - ai exercițiul atât de a formula strategii de business, cât și de a le cuantifica și implementa. Ești o persoană cu ambiții înalte, cu o gândire critică ieșită din comun, energică, pragmatică și riguroasă. Oricare ar fi activitatea pe care o desfășori, primul tău gând este cum poți inova și optimiza, în așa fel încât provocările pe care le ai de gestionat să fie mereu altele, derivate dintr-o creștere sustenabilă. Iei decizii bazate pe analize riguroase, iar zona ta de confort e într-o expansiune continuă. Cei cu care lucrezi te consideră un lider excepțional: știi să setezi așteptări înalte și ești o sursă de inspirație, motivație și sprijin concret pentru cei cu care faci echipă.

Despre noi

Suntem un start-up în faza de creștere accelerată care sprijină SOLOprenorii în drumul lor spre succes. Peste 30.000 de freelanceri, medici, IT-iști și SOLOprenori români au ales în ultimii 5 ani să își gestioneze PFA-ul cu SOLO - și asta ne face și mai ambițioși. Vrem să ajungem cât mai curând la 100.000 de clienți activi. 

Misiunea ta în acest rol

Ești mâna dreaptă a CEO-ului - îl sprijini cu implementarea viziunii SOLO, te asiguri că operațiunile de zi cu zi decurg conform așteptărilor și inițiezi și gestionezi proiecte speciale necesare pentru creșterea accelerată a SOLO. Conduci propria ta echipă de Operations Managers și colaborezi îndeaproape cu toți Department Heads, pe care îi ghidezi și sprijini în atingerea obiectivelor lor. Identifici indicatorii cheie de performanță SOLO și creezi vizibilitate în legătură cu ei pentru toată echipa de management. Ești permanent atent la indicatorii financiari ai SOLO și contribui decisiv la îmbunătățirea lor.

Ce vei face concret

Ai 4 responsabilități cheie:

1. Managementul echipei - vei recruta, conduce și dezvolta echipa ta de Operations Managers și vei coordona temporar pe oricare din colegii din alte echipe de câte ori va fi nevoie pentru a implementa proiectele tale speciale.

2. Managementul proceselor operaționale - te vei asigura că toate procesele operaționale (înființare PFA, onboarding clienți noi, declarații fiscale, procesare documente clienți etc.) decurg optim și că echipa are resursele necesare ca să-și facă bine treaba (ajutor extern pe partea de fiscalitate, contabilitate, relația cu statul, orice alte informații au nevoie).

3. Crearea și managementul unui sistem de metrici organizaționali - vei crea un dashboard organizațional cu metrici potriviți pentru fiecare departament. Te vei asigura că sunt urmăriți indicatorii potriviți, apoi sunt actualizați cu o frecvență optimă. Vei identifica rezultate neconforme cu așteptările noastre, cauzele acestora și vei propune și implementa măsuri de îmbunătățire, oferind sprijin concret fiecărui responsabil de departament.

4. Îmbunățirea profitabilității -Vei identifica și implementa inițiative care îmbunătățesc profitabilitatea SOLO, generând atât idei de creștere a vânzărilor, cât și măsuri de control mai bun de costuri.

Cu cine vei lucra

Vei lucra direct cu Alex, CEO-ul nostru, pentru validare și sprijin implementare de proiecte pe care le gestionezi și vei colabora cu oricare rol din organizație va fi necesar pentru atingerea obiectivelor tale. Vei fi manager al unei echipe de Operations Managers.

Cultura SOLO

Modul în care lucrăm în acest start-up ambițios este influențat de valorile în care credem și pe care ne propunem să le aplicăm în tot ce facem:

• Creșterea continuă și accelerată e ceva fundamental - ne așteptăm de la fiecare coleg să își dorească să se dezvolte și să profite pe deplin de toate resursele pe care le punem la dispoziție pentru învățare. Apoi, ne așteptăm ca fiecare coleg să fie interesat mai ales de rezultat, nu doar de efort în sine.
• Muncim cu toții intens și ne asigurăm că ne este clar ce avem de făcut, că facem ce promitem, că lucrăm autonom și cu simțul răspunderii și că rezultatul muncii noastre este ceva concret și măsurabil.
• Clientul este în centrul activității noastre: îi înțelegem nevoia reală, îl tratăm cu empatie și alegem soluții simple și clare pentru el. Facem toate acestea în timp ce ne comportăm cu bunăvoință unii față de alții, oferim și acceptăm feedback și menținem și consolidăm un spirit de echipă în care să ne regăsim cu toții.
• Fiind un start-up, ne dorim alături oameni energici, curajosi, autonomi, cu o gândire dincolo de tipare, cu simțul umorului și cu o mare flexibilitate mentală, pentru că adesea realitatea din jur și activitățile noastre de zi cu zi se schimbă din mers în timp ce direcția rămâne clară: suntem aici pentru a sprijini SOLOprenorii.

Ce ne dorim de la tine

• Poți formula și gândi obiective strategice pe termen mediu și lung,precum și sisteme de implementare.
• Ai mai condus o echipă și ai obținut rezultate excepționale despre care ne poți vorbi.
• Ai gestionat proiecte de anvergură în cadrul unei companii, implicând persoane din mai multe departamente și având responsabilitate pe buget și pe rezultatele financiare ale unui proiect/ departament/ companii. Poți explica ce a funcționat bine și ce ar merita îmbunătățit în astfel de experiențe, dacă ar fi să le repeți.
• Ai creat și urmărit indicatori cheie de performanță pentru echipe și funcții diverse.
• Ești confortabil să creezi și să navighezi prin analize financiare.
• Lucrezi cu ușurință cu tooluri AI.
• Te exprimi concis și clar.
• Esti proactiv, autonom, rapid, pragmatic și înveți cu o viteză uimitoare.
• Nu trebuie să fi lucrat în fintech sau contabilitate. Experiențe anterioare care ar putea fi relevante: Consultant în Management, Start-up Founder, Operations Manager, Growth Manager sau orice rol în care ai experimentat cu succes activitățile descrise mai sus.

Ce oferim

• Salariu competitiv, începe de la 14.000 RON și diferă în funcție de abilitățile tale.
• Beneficiezi de o politică flexibilă de concediu, cu zile nelimitate.
• Ora de început și de final este flexibilă, suntem la birou 9 ore pe zi (incluzând pauza de prânz).
• Abonament premium la clinicile medicale Regina Maria
• Abonament Bookster
• Ca regulă, venim la birou (fizic), dar ocazional și excepțional putem lucra și de acasă
• Healthy bar cu fructe proaspete, alune, cafea și cele mai bune ceaiuri.