Cerinte:

• Studii superioare finalizate;
• Experiență anterioară într-un rol similar;
• Bune abilități MS Office (Excel, Outlook);
• Bune abilități de organizare și comunicare;
• Persoană orientată spre rezultate și atent/ă la detalii.

Responsabilități

• Asigură comunicarea cu clientul prin telefon și email;
• Răspunde și monitorizează documentele de livrare (POD-uri), pentru clienții alocați;
• Urmărește livrările conform planului de încărcare;
• Verifică și transmite zilnic status-ul comenzilor în curs de livrare;
• Oferă suport transportatorilor pentru rezolvarea diverselor probleme la livrare;
• Monitorizează, înregistrează și formulează răspuns pentru reclamațiile primite de la clienți;
• Întocmește rapoarte specifice de activitate.

Beneficii

• Tichete de masă;
• Transport de la metrou Păcii - Militari și din zonele limitrofe ale Bucureștiului;
• Dezvoltarea unei cariere în domeniul logisticii într-un mediu interactiv şi prietenos;
• Acces la cursuri de dezvoltare – în funcție de aplicabilitatea în activităţile zilnice.

Dacă ești o persoană proactivă, empatică și dornică să faci parte dintr-o echipă dedicată, te invităm să aplici pentru poziția de Agent Servicii Client la sediul nostru din Dragomiresti-Deal. Așteptăm cu interes să ne cunoaștem!