Karrierestufe

Einsteiger (0-2 Jahre), Mittlere Stufe (2-5 Jahre), Höhere Stufe (5-10 Jahre), Führungskraft (>10 Jahre)

Gesprochene Sprachen

Deutsch

Einsatzort

Brutto-Gehalt pro Monat

1600 - 1700 €


Wir suchen für ein Callcenter in Dortmund schnellstmöglich Kundenberater (w/w) für ein neues Projekt im Bereich der Telekommunikation.

Der Auftraggeber baut aktuell am Standort Dortmund ein neues Projekt auf. Sei mit dabei und lege den Grundstein für die erfolgreiche Zusammenarbeit mit einem großen Telekommunikationsunternehmen.

Deine Aufgaben:

  • Telefonische Beantwortung von Kundenanfragen
  • Beratung und Informationsweitergabe zu Vertragsdaten und Kundenanliegen
  • Sorgfältige und prozessgetreue Bearbeitung und Dokumentation von Vorgängen in unserer Datenbank

Dein Profil:

  • Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung ist von Vorteil
  • Kommunikationsstarker und empathischer Umgang mit deinen Mitmenschen
  • Flexibilität bei deinen Arbeitszeiten
  • Gute Deutschkenntnisse

Wir bieten:

  • Renommierte, weltweit tätige Kunden
  • Internationale Kollegen in angenehmer Arbeitsatmosphäre
  • Kommunikation per „Du“ vom Praktikanten bis zum CEO Professionelle
  • Professionelle Einarbeitung durch Schulungen und Training on the Job
  • Möglichkeiten zur Weiterentwicklung durch unser JUMP! Talentmanagement Programm
  • 28 Urlaubstage
  • Genaue Zeiterfassung
  • Optimale Verkehrsanbindung
  • Cafeteria, Betriebsarzt und Gesundheitstage inkl. jährlicher Grippeschutzimpfung
  • Exklusive Einkaufsvorteile bei über 500 Partnerunternehmen
  • Kaffee, Tee & Wasser

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!